您最近一次接受医疗服务的主要类型是？
门诊诊疗
急诊救治
住院治疗
预防保健/体检
康复治疗
其他
您对本次就诊过程中，医生对您病情的解释清晰度满意吗？
您认为医护人员在诊疗过程中，对您的情绪和心理状态是否给予了足够的关注？
总体而言，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
在本次就医过程中，您认为哪些方面让您感到有压力或焦虑？（可多选）
候诊时间过长
医疗费用不明确
与医护人员沟通不畅
对治疗方案不了解
检查/治疗过程不适
环境嘈杂拥挤
没有感到压力
请对医院/诊所的物理环境（如清洁度、安静程度、设施便利性）进行评分（1-5星）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到就医相关的疑问时（如费用、流程），是否能方便地获得清晰、准确的解答？
您主要通过哪些渠道获取健康知识或就医信息？（可多选）
医生/护士告知
医院官方平台（网站/APP）
社交媒体
家人朋友推荐
搜索引擎
专业健康类网站/书籍
您认为医疗机构在尊重患者隐私（如诊室私密性、信息保护）方面做得如何？
做得非常好
做得比较好
一般
做得不太好
做得很差
您对本次医疗服务的整体效率（从预约、候诊到完成诊疗）满意吗？
您希望未来医疗机构在哪些方面提供更多支持？（可多选）
线上问诊/复诊
心理健康咨询
慢性病管理指导
用药提醒与指导
康复期家庭护理指导
医患沟通平台
费用透明与减免咨询
您是否感受到来自家人、朋友或社区在本次就医过程中的支持？
感受到非常充分的支持
感受到一定的支持
感受不明显
几乎没有感受到支持
完全孤立无援
请对医护人员（包括医生、护士、药师等）的服务态度进行评分（1-5星）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善您的整体就医体验，您还有哪些具体的建议或期望？
综合考虑医疗技术、服务、环境、费用等因素，您对本次医疗服务的总体评价是？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上