您最近一次光顾本店时，是否留意到了店内的广播或背景音乐？
是，非常清晰
是，但印象不深
没有留意到
完全没有听到
请对店内广播/音乐的总体音量舒适度进行评分（1分代表太小声或太吵，5分代表非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内广播/音乐的风格与店铺的品牌形象是否匹配？
您认为广播/音乐在营造以下哪些氛围方面起到了积极作用？（可多选）
轻松愉悦
专业高效
温馨亲切
时尚潮流
节日/促销氛围
无明显作用
您是否听到过店员通过广播或口头进行的促销活动、新品或服务介绍（话术）？
请对您听到的店员话术（如促销播报、欢迎语）的清晰度和专业性进行评分（1分代表很差，5分代表很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店员的话术是否具有吸引力，能促使您关注或购买所宣传的产品/服务？
非常有吸引力
有一定吸引力
一般，没什么感觉
缺乏吸引力，甚至有些反感
请回忆一个让您印象深刻的（正面或负面均可）店内广播或店员话术内容：
您认为当前广播宣传和话术播放的频率如何？
频率适中，恰到好处
频率略高，有些干扰
频率略低，存在感弱
没有概念
除了听觉，您认为店内哪些视觉元素对营造氛围同样重要？（可多选）
灯光照明
装饰布置
产品陈列
员工形象与精神面貌
电子屏/海报内容
卫生整洁度
综合听觉（广播/话术）与视觉元素，您对本店的整体氛围感受如何？
非常愉悦，愿意长时间停留
比较舒适
感觉一般
不太舒适，希望尽快离开
您更倾向于在哪种氛围的门店消费或逗留？
安静、私密
轻松、有背景音乐
热闹、有促销氛围
专业、高效
其他
您希望广播或话术能提供哪些方面的信息？（可多选）
限时促销/优惠
新品上市
会员权益/活动
店铺服务指引（如取餐、Wi-Fi）
品牌故事/文化
节日/季节祝福
不需要额外信息
您认为广播宣传和话术设计对您的购物决策影响有多大？
有很大影响，会促使我购买
有一定影响，会让我多看一眼
影响很小，主要看自己需求
完全没有影响
对于改进本店的广播宣传、话术设计或整体氛围营造，您有什么具体的建议或想法？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您光顾本店的频率大约是？
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
很少，偶尔光顾