您所在门店的清洁与消杀工作,主要由谁负责?
专职保洁人员
门店员工轮值
外包清洁公司
以上均有
您所在门店配备了以下哪些清洁设备?(可多选)
商用洗地机/扫地机
高压清洗机
蒸汽清洁机
吸尘器
消毒喷雾机/雾炮机
其他
您所在门店配备了以下哪些消杀工具?(可多选)
常量喷雾器
超低容量喷雾器(ULV)
手动喷壶
紫外线消毒灯
臭氧消毒机
消毒湿巾/抹布
其他
您认为当前门店的消杀工具种类是否齐全?
非常齐全,满足所有需求
基本齐全,能满足主要需求
种类较少,部分需求无法满足
非常缺乏,急需补充
您对现有清洁设备(如洗地机、吸尘器等)的使用效果满意吗?
您对现有消杀工具(如喷雾器、消毒灯等)的消杀效果满意吗?
清洁设备出现故障时,通常如何处理?
内部人员简单维修
立即联系供应商/厂家维修
暂时搁置,等待统一处理
直接报废并申请新设备
消杀工具(如喷雾器)的耗材(如消毒液)补充是否及时?
总是能及时补充
大多数时候能及时补充
偶尔会出现短缺
经常出现短缺
门店是否建立了清晰的清洁设备与消杀工具存放点?
是,有固定且标识清晰的专用存放区
是,有固定存放区但标识不清
否,随意存放
不清楚
您或同事在使用清洁/消杀设备前,是否会接受操作培训?
每次新设备引入都会培训
偶尔有培训
仅靠说明书或口头传授
几乎没有培训
您认为当前清洁/消杀设备工具的管理制度(如领用、归还、保养记录)是否完善?
非常完善,执行严格
比较完善,基本能执行
有制度但执行不到位
缺乏明确的管理制度
您在使用清洁或消杀设备时,曾遇到过哪些问题?(可多选)
设备操作复杂,不易上手
设备笨重,移动不便
清洁/消杀效果不达标
设备故障率高
耗材成本过高
使用后清洁维护麻烦
未遇到过问题
您是否清楚不同区域(如前台、后厨、卫生间)应使用何种浓度或类型的消毒剂?
门店是否定期对清洁设备(如洗地机污水箱、吸尘器滤网)进行深度清洁保养?
是,有固定周期并严格执行
是,但不定期,想起来才做
否,很少进行深度保养
不清楚
您认为在清洁与消杀工作中,最大的安全隐患是什么?
化学消毒剂误用或接触
电器类设备漏电或操作不当
设备沉重导致搬运受伤
滑倒风险
没有明显安全隐患
请为当前门店清洁设备与消杀工具的整体管理水平打分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否希望获得更多关于高效、安全使用清洁与消杀设备的培训?
您希望未来在哪些方面进行改进或升级?(可多选)
引进更高效、智能的清洁设备
提供更齐全、专业的消杀工具
加强使用培训与安全指导
完善管理制度与流程
优化设备存放与充电环境
降低耗材成本
请分享一个您在使用或管理清洁/消杀设备工具过程中遇到的具体问题或成功经验。
对于提升门店清洁与消杀工作的效率与安全性,您还有哪些其他建议?