您所在的岗位角色是？
门店运营/店员
防损/安保专员
门店经理/店长
区域/总部防损管理人员
其他
您所在的门店类型是？
大型超市/大卖场
便利店
服装/服饰专卖店
3C数码/家电专卖店
百货商场专柜
其他
您认为当前门店的商品损耗（被盗窃、损坏、丢失等）水平如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，造成门店商品损耗的主要原因有哪些？（可多选）
顾客盗窃
员工内盗
供应商欺诈
收银错误
商品损坏（运输/陈列）
系统记录错误
其他
目前，贵门店对高价值商品是否普遍使用防盗扣（硬标签）？
是，绝大部分高价值商品都使用
是，但仅用于部分特定商品
否，基本不使用
不清楚
您认为防盗扣（硬标签）的主要作用体现在哪些方面？（可多选）
物理上增加盗窃难度
心理上威慑潜在盗窃者
便于在出口处触发警报
作为商品已付款的凭证（拆除后）
作用有限
您认为现有防盗扣的拆除流程（在收银台）是否便捷高效？
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐，影响结账速度
贵门店的视频监控系统（摄像头）覆盖范围如何？
全覆盖，无死角
覆盖大部分关键区域
仅覆盖收银台和出口
覆盖非常有限
没有监控系统
监控录像的调取与查看是否方便快捷？（例如，用于核查可疑事件）
非常方便，系统先进易用
比较方便，但需要一定时间
不太方便，流程复杂
非常困难，几乎无法有效调取
不清楚
除了防盗扣和监控，贵门店还采用了以下哪些防损管控措施？（可多选）
电子商品防盗系统（EAS）门禁
便衣防损员巡视
高价值商品锁入展示柜
限制试衣间带入商品数量
加强员工防损培训
与当地警方建立联动机制
其他
您认为门店员工（包括您自己）的防损意识和主动干预意愿如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当发现可疑的盗窃行为时，员工通常被授权或鼓励采取什么行动？
立即上前制止并抓捕
密切监视并通知防损/安保人员
仅通过广播等方式进行提醒
不做任何干预，仅事后报告
公司无明确规定
门店是否定期（如每月/每季度）进行防损数据分析（盘点差异、异常交易等）并采取改进措施？
是，定期且系统化分析并跟进
是，但分析不够系统，改进有限
偶尔进行，没有固定流程
很少或从不进行
不清楚
您认为，在现有技术条件下，以下哪项措施对降低损耗的潜力最大？
升级更智能的视频分析监控系统
普及更轻便、隐蔽的电子防盗标签
加强员工培训与激励，提升全员防损
优化门店布局与商品陈列，减少盲区
与第三方安防公司深度合作
您认为未来零售防损技术的发展重点应该是什么？（可多选）
基于AI的行为识别与预警
RFID技术的全程商品追踪
智能防盗扣与移动支付联动
物联网传感器实时监控库存
大数据分析预测损耗风险点
其他
综合来看，您对贵门店当前整体的防损体系效果满意吗？
请分享一个您亲身经历或观察到的、关于商品防盗或防损管控方面最成功的案例或最失败的教训。
对于进一步降低商品损耗、提升门店安防水平，您还有哪些具体的建议或想法？