门店卫生标准、消杀与防疫情况专项调查

您好!为确保门店环境卫生与顾客健康安全,我们正在进行本次专项调查。您的反馈将帮助我们评估和改进现有卫生标准与防疫措施。问卷匿名,请放心填写。
您所在的门店类型是?
餐饮门店
零售门店
服务类门店(如美容、健身)
其他
您对门店目前执行的《卫生标准操作程序》(SOP)的熟悉程度如何?
非常熟悉,能完整执行
比较熟悉,基本能执行
一般了解,部分执行
不太熟悉
完全不了解
请对门店日常清洁工作的执行到位程度进行评分(1分=非常不到位,5分=非常到位)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
门店日常清洁消毒的重点区域包括哪些?(可多选)
顾客接触面(桌椅、门把手、收银台)
卫生间
后厨/操作间
公共地面
通风系统
员工休息区
其他
门店的消毒液(如含氯消毒剂、酒精等)是否按规定浓度配制和使用?
是,有明确配比和记录
是,但无明确记录
否,凭感觉配制
不清楚
门店的消杀频率(如每日几次)是否符合公司或当地卫生部门的要求?
完全符合且超额完成
完全符合
基本符合
部分不符合
完全不符合
门店是否配备了充足的防疫物资(如口罩、手套、洗手液、消毒湿巾)?
非常充足
基本充足
一般,偶尔短缺
经常短缺
严重短缺
员工上岗前是否被要求进行体温监测和健康自查?
每日严格执行并有记录
经常执行但无记录
偶尔执行
基本不执行
从未执行
门店采取了哪些针对顾客的防疫措施?(可多选)
入口处提供免洗洗手液
要求顾客测温
要求顾客佩戴口罩
设置排队一米线
控制店内客流密度
无特殊措施
其他
当员工出现发热等疑似症状时,门店的处理流程是否清晰明确?
非常清晰,有应急预案
比较清晰
一般,有大致流程
不太清晰
完全没有流程
您认为门店在通风换气方面做得如何?
非常好,空气流通顺畅
较好,基本能保证通风
一般,有时感觉闷
较差,通风不畅
非常差,几乎没有通风
垃圾(特别是厨余垃圾、废弃口罩等)是否做到分类、密封并及时清运?
完全做到
大部分能做到
一般,偶尔做不到
经常做不到
完全做不到
门店是否定期对虫鼠害进行专业防治?
是,有专业公司定期服务
是,由员工自行处理
否,仅在发现问题时处理
从未处理过
您是否接受过专门的卫生消杀与防疫知识培训?
是,定期接受系统培训
是,入职时接受过培训
是,但培训很零散
从未接受过
请对门店管理层对卫生防疫工作的重视程度进行评分(1分=非常不重视,5分=非常重视)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前最大的卫生或防疫隐患是什么?
员工意识不足
清洁消毒执行不到位
防疫物资不足
设施设备老化
客流管控困难
其他
对于提升门店整体卫生标准和防疫水平,您有什么具体的建议或意见?
    ____________
如果卫生部门或公司总部进行突击检查,您对门店通过检查的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
请填写您最近一次参与门店全面大扫除或深度消杀的日期。
日期    ____________

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