您所负责的加盟网点已运营多长时间？
6个月以内
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您认为当前总部对加盟网点的管理支持，在以下哪些方面较为有效？（可多选）
系统操作与技术支持
业务操作流程培训
市场营销与客户引流
财务结算与对账支持
异常件与客诉处理指导
人员招聘与管理培训
其他
请对总部现行的加盟网点考核指标（如时效、破损率、投诉率等）的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的考核结果与奖惩措施（如返点、罚款）的关联度如何？
关联度很高，能有效激励/约束行为
有一定关联，但部分条款有待优化
关联度一般，激励/约束效果有限
关联度很低，奖惩措施流于形式
在日常运营中，您认为合规风险主要来自哪些环节？（可多选）
收寄验视与实名制执行
运单信息填写规范
货物安全包装与运输
客户信息与隐私保护
财务与税务规范
场地安全与消防
员工劳动合同与社会保险
其他
总部提供的合规培训与检查频率，是否能满足您的网点管理需求？
完全满足，培训及时且检查到位
基本满足，但希望内容更贴近实际
一般，频率或深度有待加强
不能满足，亟需增加培训与指导
请简要描述一次您在处理总部合规要求时遇到的困难或困惑。
总部下发的各类管理通知、政策文件，其清晰度和可操作性如何？
非常清晰，易于理解和执行
比较清晰，但部分细节需进一步解释
一般，有时存在歧义
不够清晰，执行时经常需要反复沟通确认
基于您目前的合作体验，您有多大可能向其他同行推荐加盟本快递品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望总部在哪些方面加强对加盟网点的赋能？（可多选）
数字化管理工具（如APP、看板）
本地化市场拓展策略
成本控制与优化方案
法律与合规风险咨询
团队管理与领导力培训
客户关系管理技巧
其他
您与总部区域经理/运营督导的沟通顺畅度和问题解决效率如何？
非常顺畅高效
比较顺畅，多数问题能解决
一般，沟通有时不畅或解决较慢
不太顺畅，问题常常拖延
请对总部提供的IT系统（如收派件、财务、查询系统）的稳定性和易用性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化总部的管控考核体系（如指标、频次、方式），您最重要的建议是什么？
您认为当前加盟合同中的权利义务条款是否公平合理？
非常公平合理
基本公平，部分条款可微调
一般，存在一些不对等之处
不太公平，希望重新协商部分核心条款
在应对市场竞争方面，您希望总部提供哪些支持？（可多选）
更具竞争力的价格政策
品牌联合营销活动
差异化产品/服务支持
竞争对手动态分析
客户流失预警与挽回策略
其他
总体而言，您对与总部未来的合作前景持何种态度？
非常乐观，充满信心
谨慎乐观，期待改善
中性，观望发展
不太乐观，存在担忧
请留下您对总部与加盟网点协同发展、合作共赢的其他任何意见或期望。