贵公司作为我司经销商/合作伙伴的合作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
贵公司目前代理/经销我司的主要产品线属于哪个类别?
核心产品系列
新兴产品系列
全线产品
特定定制产品
总体而言,您对我司提供的产品/服务质量满意度如何?
您认为我司产品的市场竞争力主要体现在哪些方面?
产品质量与技术
品牌知名度
价格优势
产品创新与迭代速度
配套服务与支持
您对我司当前给予经销商的利润空间/返点政策是否满意?
非常满意,有足够吸引力
基本满意,但希望优化
一般,与市场水平持平
不太满意,缺乏竞争力
非常不满意,利润微薄
在合作过程中,您认为我司在哪些方面的支持有待加强?(可多选)
技术支持与培训
市场推广与广告支持
销售物料与样品
订单处理与物流效率
售后服务响应速度
库存管理与调货支持
销售数据与市场信息共享
商务政策沟通与解释
您与我司销售/客服人员的沟通顺畅度和问题解决效率如何?
非常高效顺畅
比较顺畅,偶有延迟
一般,需要多次沟通
不太顺畅,沟通成本高
非常低效,问题常被搁置
从0到10分,您有多大可能向同行推荐与我司合作?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在考虑是否与其他品牌合作时,哪些因素对您的决策影响最大?(可多选)
更高的利润回报
更稳定的供货保障
更强的品牌拉力
更灵活的合作政策
更深入的技术与培训支持
更高效的物流与售后
更良好的沟通与伙伴关系
更广阔的市场发展潜力
在过去一年中,您是否曾认真考虑过终止或减少与我司的合作?
是,并已开始接触其他品牌
是,但尚未采取行动
偶尔闪过念头,但未深入考虑
从未考虑过
展望未来3年,您对与我司合作的信心程度如何?
非常有信心,计划扩大合作
比较有信心,维持现状
信心一般,持观望态度
信心不足,可能收缩合作
非常没信心,考虑退出
您认为我司在未来最应该在哪些方面进行改进以增强经销商粘性?(可多选)
优化利润分配模式
提供独家区域保护
加强联合市场开发
建立经销商分级激励体系
提升数字化协同工具(如订单、库存系统)
定期举办高层战略沟通会
建立更透明的信息共享机制
提供定制化产品开发支持
请对我司处理经销商投诉与纠纷的公正性与及时性进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司的品牌营销活动对您在当地市场的销售拉动作用如何?
作用显著,直接促进销量
有一定作用,提升品牌认知
作用一般,效果不明显
基本没有作用
不清楚/未参与
如果未来我司推出一项旨在提升核心经销商忠诚度的“战略伙伴计划”,您最希望该计划包含哪些具体权益或支持?
您是否愿意参与我司定期(如季度/半年度)举办的线上或线下经销商座谈会?
非常愿意,是重要的沟通渠道
愿意,视议题和时间而定
一般,可有可无
不太愿意,占用时间
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解我司的最新政策、产品与市场动态?(可多选)
我司销售代表
官方邮件/通知
经销商门户网站/APP
线上会议/培训
行业展会/活动
同行交流
其他
与我司主要竞争对手相比,您认为我司在经销商政策上的最大优势是什么?
政策稳定性高
支持力度大
沟通更透明
创新速度快
无明显优势
您认为目前影响经销商稳定性的最大外部市场挑战是什么?
市场竞争过于激烈,价格战严重
终端客户需求变化快
经济大环境不景气
新兴渠道(如电商直销)的冲击
原材料/物流成本上涨压力
请留下您对于维护长期、稳定、共赢的经销商合作关系,最想对我司管理层说的一句话或一个建议。
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