小区信息收集表

尊敬的业主/住户,您好!为更好地了解小区基本情况,提升物业服务质量,特开展本次信息收集。请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合。
您的楼栋号与房号(例如:1栋101)
    ____________
您的身份是?
业主
租户
其他
您在此居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您对小区整体环境卫生的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区安保工作的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您主要通过哪些渠道获取小区通知信息?
楼栋公告栏
业主微信群/QQ群
物业管家/客服电话
物业公众号/APP
邻居告知
其他
您认为小区公共区域(如楼道、电梯、大堂)的清洁频率如何?
非常及时,很干净
基本可以,偶尔不干净
一般,时好时坏
较差,经常不干净
您认为小区目前最需要改善的公共设施有哪些?
儿童游乐设施
健身器材
绿化景观
公共照明
停车管理
门禁系统
电梯维护
其他
您对物业服务中心人员的服务态度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为小区内机动车/非机动车停放秩序如何?
井然有序
基本有序
比较混乱
非常混乱
您希望物业未来组织哪些类型的社区文化活动?
节日庆祝(如中秋、春节)
亲子活动
健康讲座/义诊
跳蚤市场/闲置交换
兴趣社团(如书法、舞蹈)
其他
您对小区绿化养护(如修剪、浇水、病虫害防治)的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您家中常住人口数量(包括您自己)
    ____________
您家中有无60岁以上老人或12岁以下儿童?
有老人
有儿童
两者都有
都没有
您对小区垃圾清运的及时性和分类情况满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为小区夜间照明(包括路灯、楼道灯)情况如何?
所有区域都很明亮
大部分区域明亮,个别地方较暗
照明一般,勉强够用
很多地方照明不足,存在安全隐患
您对物业处理报修问题的响应速度和解决效率满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最希望物业近期解决的一个具体问题是什么?(请简要描述)
    ____________
您是否愿意参与小区志愿者或业主代表活动?
非常愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意
如果1-5分,您对当前物业服务的整体评分是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的宝贵意见或建议(选填)
    ____________

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