您所属的部门/单位
行政部门
技术研发部
市场销售部
产品运营部
财务部
人力资源部
其他
您有多大可能向其他同事推荐我们的后勤服务？（0-10分，0为非常不可能，10为非常可能）
请对办公环境（如清洁、绿化、温度）进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对办公设备/设施（如桌椅、打印机、网络）的维护与供应及时性进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对行政物资（如文具、耗材）的申领流程效率是否满意？
非常满意，流程高效便捷
基本满意，但偶尔有延迟
一般，流程有待优化
不满意，流程繁琐效率低
不适用/未申请过
您对会议室的预约、设备准备及清洁服务的评价是？
非常满意，总能满足需求
基本满意，偶尔有小问题
一般，有时难以预约或设备故障
不满意，经常出现问题
不适用/很少使用
您对员工餐厅/茶水间的服务（如卫生、食品供应、设备）是否满意？
您对快递、信件等收发服务的效率与准确性评价如何？
非常高效准确
比较高效准确
一般，偶尔有误
效率较低，时有延误或错误
不适用
您认为目前后勤服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
响应速度快
服务态度好
解决问题专业
流程清晰透明
设施维护到位
环境卫生优良
其他
您认为目前后勤服务最需要改进的方面是？（可多选）
服务响应速度
服务人员态度
问题解决能力
物资供应及时性
设施设备维护
环境卫生管理
流程简化优化
沟通渠道畅通
其他
当您通过电话、在线系统或当面提出后勤需求时，工作人员的响应态度如何？
非常积极热情
比较积极
一般，公事公办
比较冷淡
非常敷衍
您提出的后勤问题或报修，通常能在预期时间内得到解决吗？
总是能
大多数时候能
有时能，有时不能
经常不能
几乎不能
请描述一次您印象深刻的（正面或负面）后勤服务经历（可选填）
您对后勤部门发布的各项通知、流程说明的清晰度评价如何？
非常清晰易懂
比较清晰
一般，有些地方模糊
比较混乱难懂
非常混乱
您认为后勤服务的性价比（投入与获得的服务质量相比）如何？
与过去半年相比，您感觉后勤服务的整体水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
不清楚
对于后勤服务的改进，您还有哪些具体的意见或建议？（可选填）
您是否愿意在未来参与更深入的后勤服务改进访谈或座谈会？