投诉发生时间(大致)
时 ____________
分 ____________
投诉涉及的主要问题类型
产品质量
服务质量
售后服务
价格争议
虚假宣传
合同纠纷
安全隐患
其他
您与投诉对象的关系
消费者/客户
合作伙伴
内部员工
公众/旁观者
其他
本次投诉的紧急程度
非常紧急,需立即处理
紧急,希望尽快处理
一般,按流程处理即可
不紧急,仅作备案
您的核心诉求是什么?(例如:道歉、退款、赔偿、改善服务、纠正错误等)
请上传相关证据材料(如合同、票据、照片、录音、聊天记录等),支持多个文件
您对本次投诉处理流程的初始满意度(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我们的投诉受理服务推荐给朋友或同事?
您从何种渠道获知本投诉受理渠道?
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