投诉发生时间（大致时段）
时 ____________
分 ____________
投诉涉及的主要问题类型是？
服务质量
产品质量
价格收费
虚假宣传
工作人员态度
安全隐患
环境卫生
其他
您希望我们如何处理此事？（可多选）
道歉
退款
赔偿
改善服务
内部处理相关人员
公开说明
其他
请提供被投诉方的具体名称（如店铺名、品牌名、部门名称等）
请上传相关证据（如照片、截图、录音、合同、票据等），最多5个文件
请评价您在此次事件中的整体不满意度（0-10分，0为完全不满意，10为非常不满意）
您认为造成此问题的主要原因是什么？
管理不善
员工失职
流程缺陷
沟通不畅
不可抗力
其他
您与投诉对象的关系是？
消费者/客户
供应商/合作伙伴
内部员工
公众/社区居民
其他
请对我们本次投诉受理流程的便捷性进行评分（1-5星，1星为非常不便，5星为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★