客户分级收集表

感谢您参与本次客户信息收集。本表旨在帮助我们更好地了解您的需求,以便提供更精准的服务。请根据您的实际情况填写。
公司/机构名称
    ____________
您的姓名
    ____________
职位
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联系电话
    ____________
电子邮箱
    ____________
贵公司所属的主要行业
制造业
信息技术/互联网
金融/保险
批发/零售
教育/培训
医疗/健康
房地产/建筑
文化/传媒
其他
贵公司的大致规模(员工人数)
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
贵公司年营业额(人民币)
100万以下
100万-500万
500万-2000万
2000万-1亿
1亿以上
您主要通过哪些渠道了解我们的产品或服务?
搜索引擎
社交媒体
行业推荐/朋友介绍
线下展会/活动
广告投放
其他
您目前使用我们产品或服务的频率是?
首次接触
偶尔使用
经常使用
深度依赖
请对我们产品或服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有明确的采购或合作预算?
有,预算明确
有,但范围较宽
暂无明确预算
不确定
您目前的采购决策阶段是?
信息收集/初步了解
方案对比/评估
内部决策/审批
即将采购
暂无采购计划
您希望我们提供的支持类型是?
产品试用/演示
技术咨询
方案定制/报价
售后服务
长期战略合作
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品或服务?(0分非常不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最关注我们产品或服务的哪三个特性?
    ____________
您认为我们最需要改进的方面是什么?
    ____________
您希望接收我们信息的频率是?
每周
每两周
每月
每季度
仅重要通知
您更倾向于通过哪些方式与我们沟通?
电话
电子邮件
微信/企业微信
视频会议
线下拜访
请留下您最希望我们解决的一个具体业务问题或需求
    ____________
您是否授权我们将您的信息用于后续的服务跟进与优化?
是,我同意
否,我不同意

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