需求调研问卷

感谢您参与本次需求调研。您的意见对我们至关重要,请根据您的真实感受填写。
您属于哪个年龄段?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
学生
企业职员
自由职业者
公务员/事业单位
个体经营者
其他
您主要通过什么渠道了解我们的产品或服务?
社交媒体
朋友/同事推荐
搜索引擎
广告(线上/线下)
行业报告/新闻
其他
总的来说,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品或服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您使用我们产品或服务的频率是?
每天
每周数次
每月数次
很少使用
首次使用
您最看重我们产品或服务的哪些方面?(可多选)
价格/性价比
功能/性能
易用性/用户体验
客户服务
品牌信誉
设计/外观
其他
请对我们产品或服务的整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您在使用我们产品或服务时遇到的最主要问题或不便之处。
    ____________
您认为我们当前的产品或服务在哪个方面最需要改进?
核心功能
操作流程
界面设计
响应速度
售后服务
价格策略
其他
您希望我们未来增加哪些新功能或服务?(可多选)
个性化推荐
社交分享功能
更丰富的报告/分析
移动端App
在线客服/智能助手
会员/积分体系
其他
您对目前的价格/收费模式是否满意?
非常满意,物有所值
比较满意
一般,可以接受
不太满意,价格偏高
非常不满意
如果价格可以调整,您认为什么样的价格或收费方式对您更有吸引力?
    ____________
请对我们提供的客户服务(如咨询、售后等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们的客户服务有什么具体的建议?
    ____________
您是否愿意参与我们后续的深度用户访谈或产品内测?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
如果愿意参与深度访谈,请留下您的联系方式(邮箱或电话)。
    ____________
除了以上提到的方面,您还有任何其他意见、建议或期望吗?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建