您通常通过哪种主要渠道进行购物?
线上电商平台
品牌官方网站/APP
线下实体店
社交媒体直播/短视频
二手交易平台
在2026年,您预计哪些因素会显著影响您的购物决策?(可多选)
商品价格
品牌声誉
产品评价与口碑
配送速度与运费
个性化推荐
环保与可持续性
促销活动力度
售后服务保障
您预计2026年,您每月用于线上购物的平均支出约为多少?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您对使用AI购物助手(如智能比价、个性化推荐)的接受度如何?
非常愿意尝试,并依赖其建议
比较愿意,会作为参考
一般,偶尔使用
不太愿意,更相信自己判断
完全不愿意使用
您预计在2026年,哪种购物支付方式会成为您的首选?
数字人民币
第三方支付(如支付宝、微信支付)
信用卡/借记卡
生物识别支付(指纹/面部)
先享后付/分期付款
您希望在2026年看到哪些购物体验的升级?(可多选)
更精准的个性化推荐
AR/VR虚拟试穿/试用
更快的物流(如小时达)
更便捷的无理由退换货
更透明的商品溯源信息
更智能的客户服务
更丰富的社交购物互动
您对“订阅制”购物模式(定期配送特定商品)的兴趣如何?
非常感兴趣,已订阅多项服务
比较感兴趣,正在考虑中
一般,视具体商品而定
不太感兴趣
完全不感兴趣
在购买高价值商品(如电子产品、家电)时,您最看重哪个环节?
产品详细参数与评测
线下实体体验
品牌官方售后政策
用户真实评价与晒单
价格与促销活动
您认为2026年,“直播购物”在您总购物支出中的占比会如何变化?
您通常出于哪些原因进行跨境购物?(可多选)
购买国内没有的品牌/商品
追求更高的商品品质
价格更优惠
追随潮流或特定文化
很少或不进行跨境购物
您对购物过程中个人数据使用的隐私保护关注度如何?
极度关注,会仔细阅读隐私条款
比较关注,希望平台能明确告知
一般关注,但为了方便可以接受
不太关注
完全不关注
您预计2026年,您购买“国货品牌”的意愿相比现在会?
在收到商品后,您有多大可能主动发表评价或分享?
几乎每次都会
经常(超过50%的购物)
偶尔(低于50%的购物)
很少
几乎从不
您认为“可持续/环保”属性在多大程度上会影响您的购物选择?
是首要考虑因素
是重要考虑因素之一
有一定影响
影响很小
完全不影响
您更倾向于在“大促集中期”(如双11)还是“日常分散期”进行主要购物?
绝对是大促集中期
主要在大促期,日常也会买
两者差不多
主要在平日,大促偶尔参与
完全是日常分散购物
请描述您心目中理想的2026年购物场景或最期待的一项购物科技。
您对目前购物过程中的“物流配送”环节整体满意度如何?
您在购物前,通常会通过哪些方式获取商品信息?(可多选)
电商平台内搜索
查看小红书、抖音等内容平台
询问朋友/家人推荐
浏览专业评测网站/视频
查看品牌官方社媒账号
您认为“虚拟商品”(如数字艺术品、游戏道具)在您未来的消费中占比会提升吗?
会大幅提升
会小幅提升
基本不变
会小幅下降
会大幅下降
您是否愿意为“更快送达”(如30分钟达)支付额外的运费?
非常愿意,经常使用
比较愿意,在急需时使用
视情况而定,看加价多少
不太愿意,可以等待
完全不愿意
除了以上提到的,您认为还有哪些趋势将在2026年改变人们的购物方式?
您预计未来,线下实体店对您的吸引力主要会来自?
即时体验与试用
社交与休闲娱乐功能
专属服务与咨询
参与线下活动/展览
吸引力将持续下降
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上