您所在的部门
产品研发部
市场营销部
客户服务部
人力资源部
财务部
行政部
技术运维部
其他
您的岗位名称（如：产品经理、前端工程师、市场专员等）
您日常工作中，主要涉及以下哪些核心流程？（可多选）
需求提出与评审
项目立项与规划
设计/开发/测试
内容创作与审核
市场推广与投放
销售线索跟进
客户服务与支持
数据统计与分析
财务报销与审批
人事招聘与入职
行政采购与资产管理
其他
您认为当前流程中，信息传递的主要瓶颈在于？
缺乏统一平台，信息分散
审批环节过多，耗时过长
职责划分不清，推诿扯皮
流程文档缺失或过时
跨部门沟通成本高
其他
请对您最常参与的一个核心流程的“标准化程度”进行评分（1分表示完全依赖个人经验，5分表示有详细、可执行的SOP文档）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该流程目前主要通过何种工具或系统进行管理？
企业微信/钉钉等即时通讯
Jira/Trello/Teambition等项目管理工具
Confluence/Notion等知识库
OA/ERP等内部系统
Excel/Word等本地文档
尚无固定工具，口头或临时沟通
其他
从0到10分，您有多大意愿推荐使用当前的管理工具/方式来支持您的工作流程？（0分=极不推荐，10分=极力推荐）
您认为在2026年，以下哪些技术或方式能有效提升您的工作流程效率？（可多选）
自动化工作流（RPA）
低代码/无代码平台
AI辅助决策或内容生成
更集成的协作平台
更清晰的数据看板与报表
移动端流程处理
流程挖掘与优化分析
其他
您认为流程优化最大的阻力可能来自？
部门墙与文化阻力
技术或预算限制
缺乏高层支持与推动
员工习惯难以改变
现有系统改造困难
其他
请提出一个您认为最值得在2026年进行优化或新建的具体流程建议（请说明流程名称及优化方向）
您是否愿意作为该流程优化项目的关键用户或试点成员？
如有现有流程的文档、图表或截图，可在此上传（非必填）