2026年故障时间登记表
为准确记录和分析2026年度系统故障情况，请如实填写以下信息。
故障发生日期
日期 ____________
故障发生时间
时 ____________
分 ____________
故障报告人姓名
____________
报告人所属部门
技术部
运维部
产品部
市场部
其他
故障影响的系统或服务名称
____________
故障级别
P0-紧急
P1-高
P2-中
P3-低
故障影响范围
内部员工
部分客户
全部客户
合作伙伴
其他
故障现象描述
____________
初步判断的故障原因
____________
故障开始响应时间
时 ____________
分 ____________
故障处理负责人
____________
故障恢复/解决时间
时 ____________
分 ____________
故障是否已完全解决
是
否（请说明）
若未完全解决，请说明当前状态与后续计划
____________
是否已启动根因分析
是
否
根因分析结论（如已启动）
____________
已采取或计划采取的改进措施
优化代码
扩容资源
修改配置
更新文档
完善监控
流程复盘
其他
其他改进措施说明
____________
本次故障是否与已知风险相关
是
否
不确定
若与已知风险相关，请说明风险编号或内容
____________
请对本次故障处理过程的效率进行评分（1-5分，1分最低）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对故障处理流程的改进建议
____________
请上传相关的故障日志或截图（如有）
【选择文件】(5MB以内)
故障登记人（若非报告人本人填写）
____________
登记日期
日期 ____________
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