您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每天使用互联网（包括手机、电脑等）的时长大约是？
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
在以下互联网服务类别中，您最常使用的是哪些？（请选择不超过3项）
社交媒体（如微信、微博、抖音）
电商购物（如淘宝、京东、拼多多）
视频娱乐（如爱奇艺、B站、腾讯视频）
搜索引擎（如百度、谷歌）
音乐/音频（如QQ音乐、网易云音乐、喜马拉雅）
出行/外卖（如滴滴、美团、饿了么）
资讯/新闻（如今日头条、腾讯新闻）
金融支付（如支付宝、微信支付）
请从您最常使用的类别中，选择一个您认为最离不开的品牌。
微信
淘宝
抖音
爱奇艺
百度
QQ音乐
滴滴
支付宝
其他（请说明）
您使用这个品牌的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
您有多大可能性向您的朋友或家人推荐这个品牌？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您对这个品牌提供的产品或服务质量的整体满意度如何？（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择并持续使用这个品牌的主要原因是什么？（可多选）
功能强大/满足需求
使用习惯/转换成本高
界面设计/用户体验好
品牌声誉/值得信赖
价格实惠/性价比高
社交关系绑定（朋友/家人在用）
丰富的独家内容/资源
优质的客户服务
如果该品牌的核心服务价格上涨10%，您会如何选择？
立即寻找替代品并转换
会犹豫，但最终可能继续使用
完全不受影响，继续使用
不确定
如果出现一个功能类似的新品牌，您会因为什么原因尝试使用它？
显著更低的价格
创新的功能/技术
更好的用户体验设计
朋友/网红推荐
广告营销吸引
不会尝试，继续使用现有品牌
您通常通过哪些渠道了解互联网品牌的新功能或活动？（可多选）
App内推送通知
社交媒体广告/信息流
朋友/家人推荐
搜索引擎搜索
视频/直播平台
新闻/科技媒体报道
电子邮件营销
线下广告
您认为该品牌在保护用户隐私和数据安全方面做得如何？
该品牌的价值观或企业文化（如科技向善、用户第一等）在多大程度上影响了您对它的好感度？（1分代表“毫无影响”，5分代表“影响很大”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果这个品牌未来希望提升用户忠诚度，您认为它最需要改进或加强的方面是什么？
综合考虑，您认为自己对该品牌的忠诚度属于以下哪种？
绝对忠诚：只使用它，不考虑其他
主动忠诚：优先使用它，但也偶尔使用替代品
被动忠诚：因为习惯或转换成本高而继续使用
不忠诚：随时可能更换，没有特别偏好
请列举一个您曾经非常喜欢，但后来逐渐放弃或减少使用的互联网品牌，并简述主要原因。