您使用本互联网服务的主要用途是？
工作/学习
社交娱乐
生活服务（购物/支付/出行等）
信息获取
其他
请您从1到5分，为服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为服务的核心功能（如：搜索、支付、连接等）表现如何？
非常出色，远超预期
表现良好，满足需求
表现一般，有待改进
表现较差，经常出问题
无法评价
您在使用服务时，遇到页面加载缓慢或卡顿的频率是？
几乎从未遇到
偶尔遇到
有时遇到
经常遇到
几乎每次都会遇到
您认为服务的界面设计（布局、色彩、图标等）是否清晰易用？
非常清晰易用
比较清晰易用
一般
比较混乱难用
非常混乱难用
您最看重服务的哪些方面？（请选择最多3项）
响应速度
功能完整性
界面美观度
操作便捷性
数据安全性
个性化推荐
客户服务
价格/费用
内容/资源质量
系统稳定性
当您遇到问题需要帮助时，对客服渠道（在线客服、电话、邮件等）的满意度如何？
非常满意，解决问题迅速
比较满意
一般，响应较慢
不满意，难以解决问题
从未使用过客服
您认为服务的新功能更新频率和质量如何？
更新及时，新功能实用
更新尚可，新功能有亮点
更新缓慢，新功能意义不大
更新频繁但质量不佳
不关注更新
与市场上同类竞品相比，您认为本服务的整体竞争力如何？
您认为本服务目前最需要改进的方面是？（请选择最多3项）
提升系统稳定性与速度
增加更多实用功能
优化界面与交互设计
加强数据安全与隐私保护
降低使用费用
改善客户服务质量
提供更精准的个性化内容
提升内容/资源质量
简化操作流程
加强跨平台/设备同步
综合考虑功能、体验和价格，您认为本服务的性价比如何？
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
您未来继续使用本服务的意愿是？
一定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不再使用
一定不再使用
请分享一个您在使用本服务过程中最满意或印象最深刻的经历。
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您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上