您在过去半年内，最常使用的是以下哪一类互联网产品/服务？
社交娱乐类（如微信、抖音、微博）
生活服务类（如美团、支付宝、滴滴）
内容资讯类（如新闻App、知乎、B站）
工具效率类（如办公软件、网盘、浏览器）
电商购物类（如淘宝、京东、拼多多）
其他
总体而言，您对当前使用的该（类）产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的这款产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
在您看来，当前互联网产品/服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）
界面设计与交互流畅度
功能实用性与创新性
内容质量与推荐精准度
客户服务响应速度与质量
个人隐私与数据安全保护
广告/推送的频率与相关性
产品性能与稳定性
会员/付费模式的合理性
其他
您认为目前互联网产品推送广告/通知的频率如何？
非常频繁，令人困扰
比较频繁，但可以接受
适中
比较少
几乎没有
您通常通过哪些渠道反馈产品问题或建议？（可多选）
应用内反馈入口
官方客服电话/在线客服
应用商店评价
社交媒体（微博、微信等）
用户社区/论坛
从未反馈过
其他
您对反馈后的问题解决或建议采纳情况满意吗？
非常不满意，石沉大海
不太满意，响应慢或未解决
一般，有响应但效果有限
比较满意，能得到有效回应
非常满意，问题得到快速解决
从未反馈过
您是否愿意为获得更好的服务（如无广告、更多功能、专属客服）而付费？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如价格、服务内容）
不太愿意
完全不愿意
您希望未来互联网产品在哪些技术或体验上有所突破？（可多选）
人工智能更懂我（个性化推荐、智能助手）
更流畅的AR/VR沉浸式体验
更强的跨设备无缝协同
更彻底的隐私保护技术
更智能的自动化服务
更丰富的无障碍功能
其他
您认为“适老化”或“无障碍”功能改进对互联网服务的普适性重要吗？
非常重要，应成为标配
比较重要，应逐步完善
一般，有特定需求的人群需要
不太重要
完全不重要
请描述一次您在使用互联网产品/服务时，遇到的印象最深刻的不佳体验（如卡顿、bug、设计不合理等）。
请提出1-2条您认为最迫切的、关于改进互联网产品/服务质量的具体建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区