在过去一年中,您是否曾向朋友、家人或同事推荐过您认为好用的互联网产品(如App、网站、在线服务等)?
您最常向他人推荐哪种类型的互联网产品或服务?
社交媒体/通讯类
视频/音乐流媒体类
购物/生活服务类
工具/效率类
游戏类
其他
在决定是否推荐一个互联网产品时,您认为其“性价比”的重要性如何?(1-完全不重要,5-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一个您很喜欢但需要付费订阅的互联网服务(如视频会员、云存储、专业软件),其月费达到多少时,您会开始犹豫是否推荐给他人?
10元及以下
11-30元
31-50元
51-100元
超过100元
不考虑价格,好用就推荐
假设您正在使用一款月费30元的视频App,它内容丰富、无广告、体验流畅。您有多大意愿向朋友推荐它?(0-完全不可能,10-极有可能)
哪些因素最能促使您为一个付费互联网产品“付费”并愿意推荐?(请选择所有符合的选项)
独特且不可替代的核心功能
卓越的用户体验和设计
长期稳定的服务与更新
有吸引力的价格或折扣
强大的品牌信誉和口碑
朋友或KOL的强烈推荐
如果一个您常用的免费App宣布推出“高级付费版”,新增功能对您有吸引力,但需要额外付费。您的第一反应更接近?
立刻查看价格,考虑升级
先试用新功能,再决定
感到失望,可能寻找免费替代品
无所谓,继续使用免费版
当您发现一个付费产品的价格在短期内频繁变动(如涨价、折扣、不同用户不同价)时,您对其的信任度和推荐意愿会降低多少?(1-完全不影响,5-影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“连续包月首月优惠,后续恢复原价”这种常见的定价策略,您的态度是?
非常接受,是尝鲜的好机会
比较接受,但会记得取消自动续费
不太接受,感觉是消费陷阱
完全不能接受
在什么情况下,您会愿意为一个原本免费的产品付费?(请选择所有符合的选项)
去除所有广告
获得更多存储空间或额度
解锁独家内容或功能
获得更快的速度或优先服务
支持开发者的持续运营
获得更好的隐私保护
当您想购买一项在线订阅服务时,您更倾向于选择以下哪种付费周期?
月付(灵活,但单月均价高)
年付(总价低,但需一次性支付)
季付/半年付
视具体产品和折扣而定
请回忆一个您最近成功推荐给他人的付费互联网产品或服务。它叫什么名字?您推荐的主要原因是什么?(如:功能强大、价格划算、设计精美等)
相比一次性买断制,您如何看待当前互联网服务主流的“订阅制”收费模式?
更偏好订阅制,可以持续获得更新和服务
更偏好买断制,感觉更划算、更有拥有感
视产品类型而定,有些适合订阅,有些适合买断
都不喜欢,希望有更多免费选择
在您已经订阅一项服务后,如果其竞争对手推出了功能相似但价格更低的新服务,您有多大可能考虑切换?(1-完全不可能,5-极有可能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否曾因为价格原因而停止使用或向他人“不推荐”某个您曾经喜欢的互联网产品?
哪些促销或定价方式最能打动您,让您觉得“物超所值”并可能推荐?(请选择所有符合的选项)
新用户免费试用期
老用户专属折扣
多人拼团/家庭共享套餐
限时闪购或大额优惠券
积分兑换或长期使用奖励
买赠活动(如买会员送实物)
您认为,一个产品的“免费试用期”多长对您做出购买决策最有帮助?
3天以内
7天
14天
30天
不需要试用期,看介绍即可决定
在价格与价值之间,您认为一个优秀的互联网付费产品最应该在哪方面做到极致,才能让您觉得“这钱花得值”?
综合来看,您认为自己属于对互联网产品价格敏感的用户吗?
非常敏感,价格是首要考虑因素
比较敏感,会仔细权衡价格和价值
一般敏感,更看重产品本身
不敏感,只要产品好,愿意支付合理溢价
总体而言,您对自己常用的付费互联网产品(如会员、订阅等)的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的个人月均可支配收入(用于消费、娱乐等)大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上