在过去的一个月里,您主动向朋友、家人或同事推荐过任何互联网产品(如App、网站、在线服务)吗?
您通常会因为哪些原因,向他人推荐一款互联网产品或服务?(可多选)
产品/服务本身质量好,体验出色
解决了我的某个特定痛点或需求
有吸引人的优惠活动或奖励
社交圈内很多人都在用
品牌信誉好,值得信赖
设计美观,界面友好
其他
总体而言,您有多大可能向他人推荐您最近一次主要使用的互联网产品/服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
当您在网上看到他人对某产品的推荐(如测评、评论)时,您的信任程度如何?
非常信任,会直接影响我的决策
比较信任,会作为重要参考
一般,会结合其他信息判断
不太信任,认为可能含有水分
完全不信任,持怀疑态度
您通常在哪些渠道或场景下,会接收到他人的产品推荐?(可多选)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
即时通讯工具(微信/QQ聊天、群聊)
视频平台(B站、抖音、YouTube等)
专业论坛或社区(知乎、豆瓣等)
亲朋好友面对面交流
电商平台商品评价区
新闻资讯或科技媒体
其他
相比品牌官方的广告宣传,您更倾向于相信普通用户的真实推荐吗?
是的,更相信用户推荐
两者都会参考,但更看重用户推荐
两者同等重要,都会仔细考量
更相信官方信息,认为更权威
不确定
在1-5分范围内,请评价以下因素对您做出推荐决定的影响程度(1分=毫无影响,5分=影响极大):产品/服务的性价比
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分范围内,请评价以下因素对您做出推荐决定的影响程度(1分=毫无影响,5分=影响极大):产品/服务的易用性和流畅度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分范围内,请评价以下因素对您做出推荐决定的影响程度(1分=毫无影响,5分=影响极大):产品/服务的客户服务与售后支持
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果推荐后,朋友使用体验不佳,您会感到有压力或影响您的推荐意愿吗?
会,影响很大,以后会非常谨慎
会,有一定影响,会调整推荐方式
影响不大,产品好坏不由我控制
完全不会,推荐是基于我的个人体验
以下哪些形式的用户推荐,最能打动您并促使您去尝试?(可多选)
详细的图文使用心得或测评
短视频演示或Vlog记录
熟人/信任的KOL口头或文字推荐
带有真实使用场景的图片分享
数据对比或效果展示
有趣的段子或故事化分享
其他
您认为,目前互联网上的“种草”或推荐内容,整体可信度如何?
非常可信,信息质量很高
比较可信,但需要自行甄别
一般,真假参半
不太可信,商业推广痕迹明显
非常不可信,基本是广告
请回忆一个您印象最深刻的、来自他人的产品推荐,并简要描述它为何让您印象深刻?
您是否曾因为某个产品的负面口碑或大量差评,而放弃购买或使用?
您自己做出推荐后,希望获得什么样的反馈或回报?(可多选)
朋友的感谢或认可
看到朋友也因此受益
获得产品方的积分、优惠券等奖励
在社区中获得影响力或成就感
不需要任何回报,分享本身就是快乐
其他
对于“付费测评”或“商业合作”的推荐内容,您认为博主/UP主是否有义务明确标注?
必须明确标注,这是基本诚信
最好标注,但不强求
无所谓,我能自己判断
不应该标注,会影响内容观看体验
不清楚
对于改善互联网推荐信息的真实性和帮助性,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工(企业/单位)
自由职业者/个体经营者
创业者/企业主
待业/求职中
退休
其他