您目前主要使用哪种类型的互联网安全产品或服务?
个人杀毒软件/防火墙
企业级网络安全解决方案
云安全服务
数据加密/隐私保护工具
移动设备安全应用
其他
请从1到5分为该产品/服务的“病毒/恶意软件查杀能力”进行评分(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分为该产品/服务的“实时防护与威胁拦截响应速度”进行评分(1分=非常慢/无效,5分=非常快/有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分为该产品/服务的“系统资源占用情况(是否影响电脑/设备运行速度)”进行评分(1分=严重影响,5分=几乎无影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分为该产品/服务的“用户界面友好度与操作便捷性”进行评分(1分=非常复杂难用,5分=非常简洁易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分为该产品/服务的“功能丰富度与实用性(如防火墙、家长控制、隐私清理等)”进行评分(1分=功能单一/不实用,5分=功能全面/很实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该安全产品/服务在哪些方面表现最为突出?(可多选)
威胁检测准确率高
防护响应速度快
软件运行稳定流畅
界面设计清晰友好
客户服务及时专业
性价比高
更新迭代频繁
您在使用过程中,曾遇到过哪些主要问题或困扰?(可多选)
误报正常文件/程序
漏报病毒或威胁
软件自身存在漏洞或冲突
弹窗广告或推广过多
订阅/续费流程复杂
客服响应慢或解决问题不力
占用过多系统资源
未遇到过明显问题
基于您的整体使用体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这款互联网安全产品/服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为当前互联网安全产品/服务的定价是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般,勉强可以接受
不太合理,价格偏高
非常不合理,性价比低
您通常通过哪些渠道了解或选择安全产品/服务?
朋友/同事推荐
专业媒体/评测网站
搜索引擎广告
软件下载平台推荐
厂商官网或促销活动
预装在设备中
您对安全产品“免费版+增值服务”的商业模式持何态度?
非常认可,基础功能免费很友好
比较认可,愿意为高级功能付费
一般,取决于具体功能和服务
不太认可,更倾向于一次性买断
完全不认可,认为免费版限制过多
您最关注安全产品未来在哪个技术方向的发展?
人工智能/机器学习驱动的威胁检测
针对物联网(IoT)设备的防护
云原生安全与零信任架构
个人隐私数据保护与加密
针对高级持续性威胁(APT)的防御
其他
对于提升互联网安全产品/服务的整体质量,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您对互联网安全知识的了解程度如何?
专家级别,从事相关行业
比较了解,能处理常见问题
一般了解,知道基本概念
不太了解,依赖软件自动防护
完全不了解