您最近一次进行线上购物是在哪个平台?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书
品牌官网/APP
其他
您选择某个购物平台时,主要考虑哪些因素?(最多选3项)
商品价格
商品质量/正品保障
物流速度
售后服务
平台促销活动力度
用户评价/口碑
界面/操作便捷性
支付方式多样性
其他
您对线上购物的价格敏感程度如何?
非常敏感,会花费大量时间比价
比较敏感,通常会简单比价
一般敏感,主要关注商品本身
不太敏感,更看重便捷和体验
完全不敏感
当您发现心仪商品在不同平台有价差时,通常如何选择?
选择价格最低的平台,即使知名度稍低
选择价格较低的主流平台(如淘宝/京东)
选择自己最信赖或最常用的平台,忽略小额价差
优先选择物流最快或售后最好的平台
其他
您每月在线上购物的平均花费大约是?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
您主要通过哪种方式获取商品优惠信息?
平台APP推送/首页活动
社交媒体(如微信群、博主推荐)
比价软件/插件
朋友/家人分享
自己主动搜索
不特意关注
请对“直播带货”这种购物形式的吸引力进行评分(1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播带货中,最能促使您下单的因素是什么?
主播个人魅力/信任感
现场展示的直观效果
专属的“直播间最低价”
热烈的抢购氛围
从不上直播购物
您认为哪些品类的商品,您对价格的敏感度最高?(最多选3项)
食品生鲜
服装鞋帽
美妆护肤
数码家电
家居日用
图书文具
虚拟服务(如会员)
其他
您是否愿意为“更快的物流”(如当日达/次日达)支付额外费用?
非常愿意,时间很重要
比较愿意,视商品紧急程度而定
一般,除非特别急需
不太愿意,可以等
完全不愿意
您对“会员制”电商(如付费会员享受额外折扣)的态度是?
非常认同,已购买多个平台会员
比较认同,会计算是否划算后购买
一般,有免费试用会尝试
不太认同,觉得是营销噱头
完全不认同
当您看到“限时秒杀”或“限量抢购”活动时,您的反应通常是?
立即关注并准备抢购
先判断自己是否需要
觉得是常规促销,不太在意
怀疑商品质量或先提价后降价
从不参与此类活动
请描述一次您因为价格原因,放弃在常用平台购物,转而选择其他平台的经历。(可选)
您认为“百亿补贴”等大型平台补贴活动,对您的购物决策影响大吗?
影响很大,会专门去补贴频道购物
影响较大,看到会考虑购买
影响一般,只是参考因素之一
影响很小,更相信自己的判断
完全没有影响
您是否使用过“先用后付”或分期付款等信用支付方式购物?
对于新品或高科技产品,您更倾向于在哪个渠道首发购买?
品牌官方渠道(官网/旗舰店)
京东等以正品、物流快著称的平台
价格可能更低的拼多多百亿补贴
线下实体店体验后购买
不追求首发,等价格稳定
哪些因素会让您觉得“物超所值”,从而降低对价格的敏感度?(最多选3项)
超出预期的商品质量
独特的设计或功能
优质的售后服务(如无忧退换)
品牌的情感价值或认同感
便捷省时的购物体验
附加的赠品或服务
环保/公益属性
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营/自由职业
退休人员
其他
对于互联网购物的未来发展(如渠道、价格模式、体验等),您有什么期待或建议?