您在家中主要通过何种方式连接互联网?
家庭宽带(光纤/ADSL等)
移动数据网络(4G/5G)
公共Wi-Fi
混合使用
请对您家中互联网连接的整体稳定性进行评分(1-5分,1为非常不稳定,5为非常稳定)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您家中互联网连接的整体速度(如下载、上传)进行评分(1-5分,1为非常慢,5为非常快)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用互联网进行的居住相关活动是?(单选)
远程办公/学习
在线影音娱乐(视频、音乐)
智能家居控制
线上购物/生活缴费
社交与通讯
其他
您家中配备了哪些智能家居设备或使用过哪些互联网居住服务?
智能音箱/助手
智能照明
智能安防(摄像头、门锁)
智能家电(空调、扫地机器人等)
社区/物业APP
线上报修/缴费平台
都没有使用
请对您所使用的智能家居设备或社区APP的易用性进行评分(1-5分,1为非常难用,5为非常易用)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到网络或智能设备问题时,通常如何解决?
自行搜索解决
联系网络运营商
联系设备/平台客服
求助亲友/邻居
忽略问题
请对您获取网络或智能设备问题支持服务的便利性和有效性进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为互联网服务对您当前居住生活质量的提升程度如何?
显著提升
有一定提升
影响不大
没有提升,甚至带来困扰
您在使用互联网居住服务时,最关注哪些方面?
网络速度与稳定性
数据安全与隐私保护
服务响应速度与质量
设备/平台的兼容性
费用与性价比
功能丰富性
您每月为家庭网络及相关的互联网居住服务(如智能设备服务费)支付的费用大致在?
100元以下
100-200元
200-300元
300元以上
综合考虑速度、稳定性、服务、价格等因素,请对您当前使用的互联网居住相关服务的整体性价比进行评分(1-5分,1为非常不值,5为非常超值)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来“互联网+居住”场景(如全屋智能、数字社区等)的发展持何种态度?
非常期待,愿意积极尝试
谨慎乐观,会观察后再考虑
不太感兴趣,维持现状就好
感到担忧(如隐私、安全)
您对改善您所在社区的互联网基础设施或智能化服务,有什么具体的建议或期望?
请描述一次互联网服务(如断网、智能设备故障)对您居住生活造成较大影响的经历,以及您当时的感受。
您是否愿意在未来一年内,为获得更优质、更稳定的互联网居住体验而增加相关预算?
您通常通过哪些渠道了解或选择互联网居住相关的产品与服务?
朋友/家人推荐
线上评测/科技媒体
电商平台/应用商店
运营商/设备商推广
社区/物业通知
线下实体店
请对您当前居住环境中,互联网技术与日常生活融合的便利程度进行总体评分(1-5分,1为非常不便,5为非常便利)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区