您目前居住的房屋类型是?
品牌长租公寓(如自如、泊寓)
普通住宅小区
酒店式公寓/服务式公寓
其他
您目前居住的房屋是否属于“智能社区”或配备了较多智能家居设备?
是,非常智能化
是,有一些基础智能设备
否,基本没有
不确定
您主要通过何种渠道了解到当前居住的品牌/社区?
互联网广告(如App、社交媒体)
朋友/同事推荐
线下中介/门店
搜索引擎
其他
请对您当前居住社区/品牌的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前居住的品牌/社区?(0分完全不可能,10分极有可能)
在选择居住品牌/社区时,您最看重以下哪些因素?
租金/价格
地理位置与交通
房屋装修与设施
社区安全与管理
智能家居/科技应用
邻居/社群氛围
品牌声誉与口碑
维修与物业服务响应速度
您认为当前居住品牌的线上服务(如App看房、签约、缴费、报修等)体验如何?
非常便捷高效
比较便捷
一般,有待改进
不太便捷
非常糟糕
您使用过当前居住品牌提供的哪些线上或智能服务?
手机App支付租金/管理账单
手机App/线上报修
智能门锁/门禁
智能水电表/能耗管理
社区活动/社群线上平台
智能家居控制(灯光、空调等)
以上均未使用
请对您居住社区的公共设施(如健身房、公共区域、绿化等)维护情况评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对居住品牌的客户服务(如管家、客服热线)响应速度和问题解决能力满意吗?
提到“互联网居住品牌”,您脑海中首先浮现的是哪些品牌?(可多选)
自如
泊寓
魔方公寓
蛋壳公寓
乐乎公寓
湾流国际
其他
没有印象
您认为这些互联网居住品牌相较于传统租房,最大的优势是什么?
租房流程线上化,更便捷
装修风格统一,品质有保障
配套服务(保洁、维修)更完善
社群活动丰富,有归属感
价格透明,规避中介乱象
优势不明显
您认为当前互联网居住品牌最需要改进的方面是?
租金价格与性价比
房屋质量与维修维护
客户服务体验
隐私与数据安全
社群运营与邻里关系
合同条款与租客权益保障
您未来再次租房时,会优先考虑互联网居住品牌吗?
一定会,是首选
可能会,会与传统房源比较
不确定,看具体情况
可能不会,更倾向传统方式
一定不会
对于提升互联网居住环境的整体体验,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄阶段是?
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前所在的城市是?
一线城市(北、上、广、深)
新一线城市/二线城市
三线及以下城市