您使用本互联网社区的主要身份是?
普通用户/浏览者
内容创作者/发布者
社区版主/管理员
商业合作伙伴
其他
您平均每天使用本社区的时长大约是?
少于30分钟
30分钟至1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
请对社区的整体界面设计和易用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内容的推荐算法(如首页推荐、相关推荐)是否精准?
非常精准,总能找到感兴趣的内容
比较精准,大部分内容符合兴趣
一般,时好时坏
不太精准,经常推荐无关内容
非常不精准,几乎全是无关内容
您有多大可能向朋友或同事推荐本社区?(0分完全不可能,10分极有可能)
您通常使用社区的哪些核心功能?(可多选)
浏览/阅读内容
发布/创作内容(图文、视频等)
参与评论/互动
私信/即时通讯
参与社区活动/任务
使用积分/商城系统
寻求问题帮助/客服
请对社区内容的整体质量(如原创性、深度、时效性)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社区内与其他用户互动(评论、点赞、私信等)的体验如何?
非常积极友好,互动氛围良好
比较友好,偶尔有不愉快
一般,互动较少或平淡
比较差,时有争吵或不友善言论
非常差,社区氛围恶劣
当您遇到问题需要帮助时(如账号、功能、内容问题),客服或管理团队的响应速度和解决效率如何?
非常迅速且有效
响应较快,基本能解决问题
响应一般,解决问题需要时间
响应较慢,问题有时得不到解决
几乎无响应,问题很难解决
您认为社区目前最需要改进的方面有哪些?(可多选)
界面和交互体验
内容质量和多样性
社区氛围和管理
核心功能稳定性
个性化推荐算法
商业广告的体验
创作者激励体系
用户隐私和数据安全
与您使用过的其他同类社区相比,您对本社区的整体满意度处于什么水平?
请对社区的运营活动(如线上活动、福利发放、用户激励)的吸引力和参与感进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区处理用户举报、违规内容(如广告、谩骂、虚假信息)的效率和效果是否满意?
非常满意,处理迅速且公正
比较满意,基本能有效处理
一般,处理效果不明显
不太满意,处理不及时或效果差
非常不满意,基本没有管理
如果社区推出一项付费增值服务(如去广告、高级功能、专属内容),您希望它包含哪些具体权益?
您认为社区的商业化程度(如广告、付费内容、会员等)目前是否合适?
非常合适,平衡了用户体验和商业需求
比较合适,虽有商业内容但可接受
一般,商业化内容有时影响体验
不太合适,商业化内容过多
非常不合适,过度商业化已严重影响使用
您通过哪些渠道了解到本社区?(可多选)
应用商店搜索下载
朋友/同事推荐
社交媒体(微信、微博等)
搜索引擎
广告投放
媒体报道
其他
请对社区在保护用户隐私和数据安全方面的表现进行评分(1分非常不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来持续使用本社区的意愿如何?
一定会持续使用
很可能会持续使用
不确定,看情况发展
可能不会持续使用
肯定不会持续使用
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前所处的职业状态是?
在校学生
在职员工(企业/单位)
自由职业者/个体户
创业者/企业主
待业/求职中
退休