互联网养老需求与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于互联网养老需求与品牌认知的调查研究。本问卷旨在了解您对互联网养老服务的需求、使用情况及品牌印象。您的回答将为我们提供宝贵参考,帮助我们更好地优化服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的生活状况是?
与子女同住
与配偶/伴侣同住
独居
在养老机构居住
其他
您对“互联网+养老”这一概念是否了解?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为未来养老生活中,哪些方面最需要借助互联网或智能设备来辅助或改善?(可多选)
健康监测与紧急呼救
日常生活照料(如送餐、保洁)
社交娱乐与精神慰藉
在线医疗问诊与用药提醒
安全监护与防走失
智能家居控制
金融理财与法律咨询
其他
您目前是否使用过任何互联网养老服务或相关APP/小程序?
是,经常使用
是,偶尔使用
没有使用过
如果您使用过,主要是哪些类型的服务?(可多选)
健康管理(如记步、血压监测)
线上购物/送药
预约家政/护理服务
在线学习/娱乐(如广场舞教学、戏曲)
社交平台(如老年社区、亲友群)
安全定位/紧急呼叫
其他
您对目前使用过的互联网养老服务的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有互联网养老服务在哪些方面最需要改进?
    ____________
您在选择互联网养老服务时,最看重以下哪个因素?
服务价格与性价比
操作简便易上手
服务内容的专业性与可靠性
品牌口碑与信誉
售后服务与保障
您通常通过哪些渠道了解互联网养老品牌或服务信息?(可多选)
电视/广播广告
报纸/杂志
子女/亲友推荐
社区宣传/活动
社交媒体(如微信、抖音)
搜索引擎(如百度)
手机应用商店
其他
您听说过以下哪些互联网养老品牌?(如无,请选“都没听过”)
安康通
颐家
小柏家护
福寿康
都没听过
对于上述您听过的品牌,您对其整体印象如何?
非常好,值得信赖
比较好,有一定好感
一般,没什么特别印象
不太好,有些负面评价
完全不了解,无法评价
请写下您印象最深刻的一个互联网养老品牌名称,并简述原因(如无,请填“无”)。
    ____________
您有多大可能向您的亲友推荐使用互联网养老服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更优质、更便捷的互联网养老服务支付一定费用?
非常愿意
比较愿意
视具体服务和价格而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的互联网养老平台能整合或增加哪些新功能?(可多选)
AI智能陪伴与聊天
VR/AR远程旅游或探亲
一站式生活缴费与服务办理
个性化健康食谱与营养建议
线上线下结合的老年大学课程
家庭医生签约与慢病管理
其他
您认为阻碍您或家人使用互联网养老服务的主要障碍是什么?
操作复杂,学习困难
担心隐私和安全问题
服务费用过高
对服务质量不信任
没有实际需求
其他
对于未来“智慧养老”的发展,您最大的期待或建议是什么?
    ____________
您的最高学历是?
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
您目前的月平均收入(或退休金)大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15000元以上
不便透露

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