互联网人工智能态度与服务质量调查

您好!我们正在进行一项关于公众对互联网人工智能(AI)态度及其服务质量的调研。本问卷旨在了解您对AI的认知、使用体验与评价。所有信息仅用于学术研究,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您是否使用过互联网上的人工智能服务或产品(如:智能客服、内容推荐、语音助手、AI生成图片/文字等)?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
您主要在哪些场景下使用或接触过AI服务?(可多选)
在线购物/推荐
搜索引擎
社交媒体(如内容推荐)
智能客服/语音助手
在线教育/学习工具
新闻资讯
娱乐(如AI生成图片/音乐/视频)
工作/生产力工具
其他
总体而言,您对当前互联网AI服务质量的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的AI服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI服务在“理解您的需求或问题”方面做得如何?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
您认为AI服务在“提供的结果或解决方案”方面质量如何?
质量很高,很有帮助
质量尚可,有一定帮助
质量一般,帮助有限
质量较低,帮助不大
质量很差,没有帮助
您认为AI服务的响应速度如何?
非常迅速
比较迅速
一般
比较缓慢
非常缓慢
您在使用AI服务时,遇到过哪些问题?(可多选)
回答不准确或错误
无法理解复杂问题
回答内容重复或单一
缺乏人情味/互动感
涉及隐私担忧
操作流程复杂
没有遇到问题
其他
您对AI服务处理您个人信息的隐私保护措施信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您是否担心AI的发展会取代部分人类工作?
非常担心
有些担心
一般,持中立态度
不太担心
完全不担心
从长远来看,您认为人工智能对社会发展的影响主要是?
积极影响为主
消极影响为主
利弊参半
不清楚
您是否愿意为更优质、无广告或隐私保护更强的AI服务付费?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的AI服务在哪些方面进行改进?(可多选)
提高准确性和智能水平
增强个性化定制能力
改善交互体验(如更自然对话)
加强数据安全和隐私保护
降低使用门槛和成本
提供更透明的运作机制
其他
与一年前相比,您感觉互联网AI服务的整体水平有提升吗?
有明显提升
有少许提升
差不多,没变化
反而下降了
不清楚
请分享一次您使用AI服务时印象最深刻(无论是好是坏)的经历或具体案例。
    ____________
对于人工智能的未来发展和应用,您还有哪些其他的看法、期待或担忧?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建