您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您主要通过哪些渠道了解新能源产品/服务（如电动汽车、家用光伏、储能设备等）的信息？
社交媒体（如微博、抖音、小红书）
专业科技/汽车网站或App
亲友推荐
线下门店/车展
电视/广播广告
搜索引擎（如百度、谷歌）
其他
您是否曾通过互联网平台（如电商网站、品牌官网、直播带货等）购买或预订过新能源产品？
是，已经购买
是，曾经预订但未最终购买
没有，但考虑过
没有，且不考虑
在考虑购买新能源产品时，您最关注以下哪个因素？
产品性能与技术参数
价格与补贴政策
品牌信誉与口碑
售后服务与保修
智能化与互联网功能
请评价您对“通过手机App远程控制家中的新能源设备（如充电桩、储能系统）”这一功能的接受程度。（1分为完全不接受，5分为非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前新能源产品在互联网应用方面，哪些体验最需要改进？
App操作复杂，学习成本高
数据（如能耗、里程）展示不直观
远程控制不稳定或延迟
与家中其他智能设备联动性差
数据隐私和安全保障不足
在线客服响应慢
您是否愿意为新能源产品附加的优质互联网服务（如更精准的能耗管理、智能推荐、专属社区）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于价格
不太愿意
完全不愿意
您有多大可能向您的朋友或家人推荐一款您满意的、具有优秀互联网功能的新能源产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对“订阅制”新能源服务（如按月付费享受电池升级、特定充电权益、高级智能功能等）的态度是？
非常感兴趣，愿意尝试
感兴趣，但会谨慎选择
不感兴趣，更喜欢一次性买断
不了解这个概念
在新能源消费决策过程中，您会使用哪些互联网工具或服务来辅助决策？
在线比价网站/工具
用户评测和论坛
虚拟现实（VR）看车/看产品
在线金融计算器（如贷款、分期）
AI客服咨询
其他
您认为未来3年，互联网技术将对您的新能源消费行为产生怎样的影响？
影响巨大，将彻底改变我的消费方式
影响较大，会更多依赖线上信息和服务
影响一般，线上线下结合
影响较小，仍以线下体验为主
没有影响
对于新能源产品与互联网的深度结合（如车联网、智能家居能源管理），您最大的期待或担忧是什么？
您是否关注过“碳积分”、“绿色出行”等与新能源相关的互联网应用或活动？
非常关注并参与过
关注但未参与
听说过但不了解
从未听说过
总体而言，您对当前市场上新能源产品的互联网化水平满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式获取新能源产品的售后服务？
完全通过线上（App、官网、在线客服）
线上线下结合，以线上为主
线上线下结合，以线下门店为主
完全通过线下门店
哪些因素会促使您更快地接受并购买一款新的新能源产品？
权威的第三方测评或认证
有吸引力的线上促销活动
成功的用户案例分享（如视频、文章）
便捷的线上试驾/试用体验
完善的线上社区和用户互动
清晰透明的线上购车/购物流程
如果有一款理想的新能源产品，您希望它具备哪些目前尚未普及的互联网或智能功能？
您认为政府或企业应如何利用互联网更好地推广新能源？
加强线上科普和教育
提供更透明的线上补贴申领流程
建立统一的线上比价和认证平台
鼓励发展线上二手车/产品流转市场
利用大数据提供个性化节能建议