电商使用习惯活动效果评估问卷

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您的电商使用习惯,并评估近期相关活动对您的影响。您的真实反馈对我们至关重要,所有信息仅用于研究分析,我们将严格保密。请根据您的实际情况填写。
您最常使用以下哪种类型的电商平台进行购物?
综合型(如淘宝、京东)
垂直型(如唯品会、得物)
社交/内容型(如抖音、小红书)
本地生活型(如美团、饿了么)
跨境电商(如亚马逊、速卖通)
您通常在什么情况下会打开电商App?
有明确的购物目标时
浏览商品以寻找灵感或打发时间
查看促销活动/领取优惠券
查看订单物流状态
浏览用户评价或社区内容
其他
您平均每周在电商平台下单几次?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
在进行购物决策时,以下哪些因素对您影响最大?
商品价格
用户评价与口碑
品牌知名度
平台促销活动力度
物流速度与运费
商品详情页描述与图片
朋友或KOL推荐
您是否关注或参与过本平台近期举办的“XX购物节”或“XX主题活动”?
是,非常关注并参与了
是,有关注但未深度参与
有印象,但不太清楚具体内容
完全没注意到
如果0分代表“完全没兴趣”,10分代表“极有兴趣”,您有多大兴趣参与这类平台主题活动?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解到这些平台活动信息?
App首页推送/弹窗
短信/站内信通知
社交媒体广告
朋友分享
搜索引擎/资讯网站
其他
您认为近期平台活动的宣传覆盖面和触达效果如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
参与活动后,您的购物频率或金额是否有明显变化?
显著增加
略有增加
基本无变化
反而减少了
哪些活动形式最能吸引您参与?
限时秒杀/特价
满减/折扣券
签到/游戏得奖励
会员专属福利
直播带货
内容社区互动(如发帖有奖)
跨界品牌联名
您对活动规则的复杂度和易懂性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动期间,您是否发现了感兴趣的新品牌或新产品?
是,发现了很多
是,发现了一些
没有,还是买常买的
没注意
您对活动期间的商品质量、发货及物流服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与活动前相比,您对该平台的总体好感度有何变化?
大幅提升
略有提升
没有变化
略有下降
大幅下降
您认为本次平台活动最成功的一点是什么?
    ____________
您认为本次活动在哪些方面还有改进空间?
活动宣传力度
优惠力度与真实性
活动规则设计
商品品类丰富度
互动趣味性
技术流畅度(如抢券、加载)
售后服务保障
未来,您是否愿意继续参与该平台的类似主题活动?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
对于平台未来举办活动,您最期待看到什么样的创新或改进?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体/自由职业者
退休人员
其他
您每月可支配的线上购物预算大约是多少?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上

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