电商依赖程度舆情监测调研问卷

您好!我们正在进行一项关于公众对电商平台依赖程度的调研,旨在了解当前消费习惯与趋势。您的回答将为我们提供宝贵参考。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的生活状态是?
在校学生
在职工作
自由职业/个体经营
待业/求职中
已退休
其他
总体而言,您对电商购物(如淘宝、京东、拼多多等)的依赖程度如何?请用0-10分表示,0分表示“完全不依赖”,10分表示“极度依赖”。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周在电商平台下单购物的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
几乎从不
您通常在哪些品类的商品上更倾向于使用电商平台?(可多选)
服装鞋帽
数码家电
食品生鲜
美妆个护
家居日用
图书音像
虚拟服务(如会员、课程)
其他
与实体店购物相比,您认为电商购物的主要优势是什么?
价格更优惠
选择更丰富
节省时间/方便快捷
可以随时随地购物
用户评价可供参考
其他
您认为电商购物最大的缺点或顾虑是什么?
商品质量参差不齐
物流配送时间长或不可靠
售后服务困难
个人信息安全风险
无法实际体验商品
其他
您是否曾因电商平台促销活动(如双11、618)而购买非必需品?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
您主要通过什么渠道了解电商商品信息或促销活动?(单选最主要渠道)
电商App首页推荐
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
搜索引擎
直播带货
其他
您对电商平台提供的物流配送服务(速度、包装、配送员态度)整体满意度如何?请用1-5星评价,1星为非常不满意,5星为非常满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来一周无法使用任何电商平台,您的生活会受到多大影响?
影响非常大,生活很不便
影响比较大,但可以克服
有一些影响,但问题不大
几乎没有影响
哪些因素可能会促使您减少对电商的依赖?(可多选)
实体店体验和服务提升
对商品质量要求提高
更注重即时性消费
出于隐私安全考虑
希望控制消费支出
物流成本或时效变差
目前没有减少的打算
您认为电商平台在您日常生活中的角色更接近于?
生活必需品采购渠道
休闲娱乐/消遣方式
发现新奇事物的窗口
社交互动的一部分
仅仅是工具之一
您认为当前电商平台的个性化推荐算法(“猜你喜欢”)的精准度如何?请用1-5星评价,1星为非常不精准,5星为非常精准。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“直播带货”这种电商形式的接受度和参与度如何?
经常观看并购买
偶尔观看并购买
会观看但很少购买
不感兴趣,从不观看
请用1-2个关键词描述您对电商未来发展的最大期待(例如:更智能、更诚信、更环保等)。
    ____________
您是否担心过度依赖电商平台会带来某些社会或个人问题?
非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心
除了购物,您还经常使用电商平台的哪些附加功能?(可多选)
看资讯/内容(如淘宝头条)
玩小游戏/赚金币
参与社区/圈子讨论
进行生活缴费
查看本地生活服务
不使用其他功能
您认为未来5年,您个人对电商的依赖程度会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
对于平衡电商购物与线下实体消费,您有什么好的建议或想法?(选填)
    ____________

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