您通常在哪些类型的电商平台进行购物？（可多选）
综合电商（如淘宝、京东）
垂直电商（如唯品会、得物）
社交/内容电商（如小红书、抖音）
品牌官方商城/App
跨境电商（如亚马逊海外购）
其他
在您看来，当前电商平台在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品搜索与推荐精准度
商品详情信息（如参数、实物视频）
价格透明度与优惠规则
售前咨询与客服响应
物流配送速度与可追踪性
售后服务（退换货、维修）
支付安全与便捷性
平台界面设计与操作流畅度
社区互动与用户评价真实性
请对“个性化商品推荐”功能的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望“个性化推荐”功能在哪些方面做得更好？（例如：更懂我风格、推荐新品牌、发现小众好物等）
您是否使用过或希望拥有“AR/VR试穿试用”功能（如试妆、试家具）？
是，经常使用，体验很好
是，但体验一般或很少用
没用过，但非常期待
没用过，感觉不太需要
不感兴趣
如果平台推出“购物过程可视化”功能，您最关心哪个环节的可视化？（可多选）
商品从仓库打包出库
物流运输实时位置
配送员接单与预计送达时间
商品生产或溯源信息（如农产品）
都不需要
对于“一键比价”功能（自动比较同款商品在不同平台的价格），您的态度是？
非常需要，能省很多钱
比较需要，会参考使用
一般，偶尔会用
不太需要，我习惯自己比价
完全不需要
您希望电商平台提供哪些更智能的“购物辅助”功能？（可多选）
基于历史订单的智能补货提醒
穿搭/家居搭配AI助手
产品成分/材料安全性分析
跨店凑单满减最优计算器
购物车商品价格波动监控与提醒
您对“先享后付”或“分期免息”这类消费金融服务的使用意愿如何？
经常使用，非常依赖
偶尔使用，视情况而定
了解但从未使用
不信任，不会使用
请对“更真实可靠的用户评价与社区氛围”的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升评价的真实性，您认为平台可以采取哪些措施？（例如：视频评价、购买后限时评价、防刷评机制等）
如果平台推出“会员专属购物顾问”（人工或AI），为您提供选品、优惠等一对一服务，您是否愿意为此付费？
愿意，如果服务有价值
可以考虑，看具体价格和服务内容
不愿意，现有服务已足够
更希望是免费的基础服务
在售后服务方面，您最期望平台优化或新增哪些功能？（可多选）
极速退款（未退货先退款）
上门取件免填单
退换货原因智能识别与快速处理
维修进度全程跟踪
以旧换新服务
过期商品/优惠券智能提醒与补偿
您对“社交购物”功能（如与好友一起逛、拼单、分享购物车）的兴趣如何？
非常有兴趣，喜欢和朋友一起购物
比较有兴趣，偶尔会尝试
一般，看具体功能
不太有兴趣，喜欢独自购物
完全没兴趣
除了以上提到的，您最期待电商平台未来推出的一项“黑科技”或创新功能是什么？
总体而言，您认为未来电商平台最应该发力的方向是？
提升购物效率与便捷性
深化个性化与定制化体验
强化信任与安全保障
拓展娱乐化与社交化购物
推动绿色与可持续消费
基于您目前的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分）