您最近一年内平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多）购物的频率是？
您通常在哪些类型的电商平台购物？（可多选）
综合型平台（如淘宝、京东）
垂直型平台（如唯品会、得物）
社交电商/社区团购（如拼多多、小红书）
品牌官方商城/APP
跨境电商平台（如天猫国际、考拉）
其他
当您评价一个电商平台的质量时，您认为以下哪个维度最为重要？
商品质量与描述相符度
物流配送速度与可靠性
售后服务与纠纷处理
平台界面与操作便捷性
价格竞争力与促销活动
请对您最常使用的电商平台在“商品信息（如图片、描述、参数）准确性”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台在“物流服务（如发货速度、包裹完好度、配送员态度）”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台在“客户服务（如咨询响应、退换货处理、投诉解决）”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前电商平台在保障商品正品/质量方面做得如何？
非常到位，基本可信赖
比较到位，但仍有改进空间
一般，偶尔会遇到问题
不到位，假货或劣质品问题较多
您在购物后，通常会通过哪些渠道或方式发表对商品/服务的评价？（可多选）
电商平台内的评价系统（写评价、打分）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
向亲友口头推荐或吐槽
第三方测评网站或社区
基本不发表评价
您认为当前电商平台的用户评价内容（如文字、图片、视频）可信度如何？
非常可信，是主要决策依据
比较可信，但会筛选判断
一般，掺杂较多广告或虚假评价
基本不可信，仅供参考
您希望电商平台在质量评价体系中增加或强化哪些功能？（可多选）
更严格的商家信誉与商品质量审核机制
引入更多第三方权威检测或认证信息
优化评价排序算法，让高质量评价更易见
增加“追评”时间限制后的再次评价功能
提供更丰富的评价形式（如视频评测、长图文）
建立更有效的恶意差评或刷好评识别机制
如果平台提供付费的、由第三方专业机构出具的详细商品质量检测报告，您会考虑查看并为此付费吗？
会，这是重要的质量保障
可能会，取决于商品价格和报告费用
不会，更相信用户评价和品牌信誉
不确定
基于您的整体购物体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个电商平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为人工智能（AI）技术在帮助您筛选高质量商品或识别可靠评价方面，能起到多大作用？
作用非常大，能显著提升效率和准确性
作用较大，有一定帮助
作用一般，辅助参考
作用很小或没有作用
您对以下哪些新兴的电商质量保障方式感兴趣或认为有效？（可多选）
直播溯源（主播到工厂/产地直播）
区块链技术记录商品流通全过程
AR/VR技术虚拟试用或查看商品细节
基于大数据的个性化质量推荐
会员制电商的严选模式
请描述一次您印象最深刻的（正面或负面）电商购物经历，并说明它如何影响了您对该平台或商家的质量评价。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您的个人月均可支配收入大致范围是？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
对于电商平台如何更好地构建和呈现商品与服务质量评价体系，您还有哪些其他建议或期望？