电商个人信息保护意识与消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于电商消费者个人信息保护意识与行为的调研。本问卷旨在了解您在网络购物时对个人信息保护的看法与做法。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!
您平均每月进行网络购物的频率是?
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
几乎不网购
您通常在哪些类型的电商平台购物?(可多选)
综合类(如淘宝、京东)
垂直类(如唯品会、得物)
社交电商(如拼多多、抖音商城)
跨境电商(如亚马逊、iHerb)
品牌官方商城/APP
其他
在注册新电商平台账户时,您会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》吗?
总是会,并理解大部分内容
通常会,但只是快速浏览
偶尔会,看心情或时间
几乎不会,直接勾选同意
从不阅读
您认为电商平台收集您的哪些信息是必要的?(例如,用于完成交易)
收货地址和联系电话
支付信息(银行卡号等)
浏览和购买历史
设备信息(如手机型号)
以上全部,但仅限于交易所需
您最担心电商平台泄露或滥用的个人信息是哪些?(可多选)
身份证号、银行卡等财务信息
家庭住址、联系电话等联系信息
浏览记录、购物偏好等行为数据
社交关系(如通讯录好友)
生物识别信息(如人脸、指纹)
其他
当电商APP请求获取您手机的“通讯录”、“位置”或“相册”权限时,您通常会?
一律拒绝,除非明确需要
根据APP的知名度和信任度决定
先同意,用完后在设置里关闭
为了方便使用,通常会同意
没注意过,系统提示就点同意
您是否曾因担心个人信息安全而放弃在某电商平台购物?
经常
偶尔
很少
从未
您如何评价主流电商平台在保护您个人信息安全方面的表现?
非常可靠,值得信赖
比较可靠,但仍有担忧
一般,存在泄露风险
不太可靠,需要提高
非常不可靠,完全不信任
您会采取哪些措施来保护自己在电商平台的个人信息?(可多选)
使用复杂密码并定期更换
开启双重身份验证(如短信验证)
使用虚拟手机号或一次性邮箱注册
在非必要情况下不填写真实详细信息
定期清理浏览记录和缓存
使用隐私保护工具(如防追踪插件)
很少或没有采取特别措施
如果发现个人信息疑似被某电商平台泄露(如收到精准诈骗电话),您会如何应对?
立即联系平台投诉并要求处理
向网信办、消协等监管部门举报
在社交媒体曝光以提醒他人
卸载该APP,不再使用
感到担忧但不知如何行动
认为影响不大,不予理会
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》?
非常了解,知道自己的核心权利
大致了解,知道一些基本原则
听说过,但具体内容不清楚
完全不了解
您认为,加强电商领域的个人信息保护,谁应负最主要责任?
电商平台和企业
政府监管部门
立法机构(完善法律)
消费者自身
需要多方协同,缺一不可
如果一家电商平台明确承诺“绝不向第三方共享您的个人信息”且可验证,您愿意为此支付稍高的价格或接受更少的促销信息吗?(1-5分,1分=完全不愿意,5分=非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
对于电商平台如何更好地保护消费者个人信息,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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