您是否经常使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)进行购物?
几乎每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
从不使用
您认为电商平台的数据安全(如个人信息、交易记录、浏览习惯等)对您个人而言有多重要?
极其重要
比较重要
一般重要
不太重要
完全不重要
您最担心电商平台可能泄露您的哪些信息?(可多选)
姓名、电话、住址等个人身份信息
银行卡号、支付密码等金融信息
购物历史、浏览偏好等消费习惯
社交账号、通讯录等关联信息
其他
您是否曾亲身经历过或听说过身边人遭遇过电商平台数据泄露事件?
亲身经历过
听说过身边人经历
在新闻中看到过,但身边没有
从未听说过
总体而言,您对当前主要电商平台在保护用户数据安全方面的表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商平台数据泄露的主要风险来源是什么?
平台自身系统漏洞或管理不善
黑客或外部网络攻击
内部员工违规操作或泄露
用户自身安全意识不足
合作第三方数据滥用
当您得知某电商平台发生数据泄露事件时,您通常会采取哪些应对措施?(可多选)
立即修改该平台及关联账户的密码
关注银行账户或支付工具是否有异常
减少或停止在该平台购物
向平台客服投诉或要求解释
在社交媒体上分享或讨论此事
不采取特别措施
您认为电商平台在数据安全事件发生后,最应该优先做的是什么?
第一时间公开、透明地告知用户
立即修复安全漏洞
对受影响的用户进行赔偿
加强内部安全审计与员工培训
配合监管部门调查
您是否会因为担心数据安全问题,而放弃使用某些功能(如人脸识别支付、一键登录、个性化推荐等)?
会,经常因此放弃使用
偶尔会,视情况而定
基本不会,更看重便利性
完全不会,不担心这个问题
如果0分代表“完全不可信”,10分代表“完全可信”,您对电商平台能够妥善保护您个人数据的信任度是多少?
您主要通过哪些渠道获取关于电商数据安全的信息?(可多选)
新闻媒体(电视、报纸、网站)
社交媒体(微博、微信、抖音等)
电商平台官方公告
朋友、家人或同事的讨论
网络安全机构或专家的报告
很少主动关注
您认为政府监管部门在电商数据安全保护方面发挥的作用如何?
作用很大,监管严格有效
有一定作用,但还需加强
作用有限,监管滞后
不清楚监管部门的具体作用
您是否了解《个人信息保护法》等与数据安全相关的法律法规?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您认为电商平台在提升用户数据安全感方面,最应该改进的一项措施是什么?
如果一家电商平台能提供更高级别的数据安全保护(如加密技术、隐私计算等),但需要您支付少量费用,您是否愿意?
非常愿意
可以考虑,取决于费用多少
不太愿意,安全应是免费基础服务
完全不愿意
您认为未来一年内,电商数据安全问题会变得更加严峻,还是有所缓解?
您认为哪些主体应对电商数据安全负主要责任?(可多选)
电商平台企业自身
政府监管部门
提供安全技术的第三方公司
用户个人
行业协会
对于电商数据安全问题,您还有哪些其他的看法或担忧?