您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次在电商平台购物是多久以前？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年
您最常使用哪类电商平台进行购物？（可多选）
综合类平台（如淘宝、京东）
垂直类平台（如唯品会、得物）
社交电商（如抖音、快手）
跨境电商（如亚马逊、速卖通）
品牌官方商城/APP
其他
您平均每月在电商平台上的消费金额大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
在电商平台购物时，您最常使用哪些支付方式？（可多选）
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
平台信用支付（如花呗、白条）
货到付款
银行APP支付
其他
您选择某种支付方式时，最主要的考虑因素是什么？
支付便捷性/速度
支付安全性
是否有优惠/积分
支付额度限制
个人使用习惯
您对电商平台提供的支付安全性的整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常使用“先享后付”（如花呗分期、白条分期）等信用支付服务？
哪些因素会促使您尝试使用新的支付方式？（可多选）
新用户优惠/红包
支付流程更简单
朋友推荐
平台大力推广
出于对安全性的信任
其他
在支付过程中，您是否遇到过支付失败或交易异常的情况？
当您遇到支付失败或交易异常时，您通常会采取什么措施？
您是否关注过支付页面的隐私保护政策或数据使用说明？
您认为电商平台在支付环节，哪些方面最需要改进？（可多选）
支付流程的简化
支付安全性的提升
支付失败后的处理效率
支付方式的多样性
优惠信息的透明度
其他
您是否愿意为获得更高级别的支付安全保障（如生物识别、保险）而支付少量费用？
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商支付方式？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
直播购物时，您更倾向于使用哪种支付方式？
平台内一键支付
跳转到第三方支付（如微信、支付宝）
货到付款
没有特别倾向
在什么情况下，您会放弃使用默认支付方式而选择其他方式？（可多选）
默认支付方式没有优惠
默认支付方式余额不足
购买大额商品时考虑分期
出于安全考虑临时更换
其他
您认为“无感支付”（如免密支付）在电商购物中是否方便且安全？
非常方便且安全
方便但担心安全
不太方便但安全
既不方便也不安全
不了解此功能
您是否使用过数字人民币在电商平台进行支付？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
您目前所在的行业是？
在校学生
互联网/IT
金融/法律
教育/科研
制造业
服务业
政府/事业单位
自由职业
其他