请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
总体而言,您认为自己在购物时对价格的敏感程度如何?(1分代表完全不敏感,5分代表非常敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买【电子产品(如手机、耳机)】时,价格差异达到多少,会让您更倾向于选择线上购买?
线上便宜即可,不在乎具体金额
便宜5%以内
便宜5%-10%
便宜10%-20%
便宜20%以上才考虑线上
在购买【生鲜食品(如水果、蔬菜)】时,价格差异达到多少,会让您更倾向于选择线下购买?
线下贵一点也愿意,不在乎具体金额
线下贵5%以内可接受
线下贵5%-10%可接受
线上必须便宜10%以上我才考虑线上
只看线上,不考虑线下
在线上购物时,除了价格,哪些因素会显著影响您的最终购买决策?
用户评价与口碑
物流速度与运费
商品详情与图片
退换货政策
平台或店铺的信誉
促销活动(如满减、秒杀)
售后服务保障
在线下购物时,除了价格,哪些因素会显著影响您的最终购买决策?
可以直接触摸/试用商品
即时获得商品无需等待
购物体验与环境
导购人员的服务
可现场检查商品质量
商场/店铺的便利性
售后处理直接
对于一件标价100元的【日常服饰】,如果线上售价为85元(含运费),线下售价为100元,您会选择?
肯定线上购买
大概率线上购买
不确定,看其他因素
大概率线下购买
肯定线下购买
对于一件标价1000元的【品牌护肤品】,如果线上官方旗舰店售价950元,线下专柜售价1000元且有小样赠送,您会选择?
肯定线上购买
大概率线上购买
不确定,看其他因素
大概率线下购买
肯定线下购买
您是否经常使用“线上比价”工具或在不同平台间比价后再购买?
您是否会在实体店体验商品后,转而到线上寻找更便宜的同款购买?
您认为线上购物在“价格透明度”(如历史价格、全网比价)方面,比线下购物方便多少?(1分代表完全不方便,5分代表非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设您需要购买一件急需的日用品,线上价格稍低但需等待1-2天,线下价格稍高但可立即获得,您通常会?
无论如何选择价格更低的线上
多数情况选择线上
看具体价格差和紧急程度
多数情况选择线下
无论如何选择能立即获得的线下
哪些类型的商品,即使线上价格更低,您也倾向于或必须在线下购买?
生鲜食品
大家电/家具
奢侈品/贵重珠宝
需要试穿的衣服/鞋
药品/保健品
书籍/文具
没有,所有商品都优先考虑线上低价
您如何看待“直播带货”或“短视频带货”中的价格?与普通电商页面相比,其价格对您的吸引力?
价格通常更有吸引力,容易冲动购买
价格差不多,但主播讲解让我更信任
价格可能更高,为讲解和服务付费
不关注此类购物方式
感觉价格水分大,更不信任
请描述一次您因为价格因素,而特意从线下转向线上(或从线上转向线下)购买某件商品的经历。
随着时间推移,您感觉自己的购物行为在价格敏感度上有什么变化?
对价格越来越敏感,更精打细算
对价格越来越不敏感,更看重便利/品质
基本保持稳定,没有明显变化
对不同品类的敏感度变化不一
未来一年,您预计自己在【线上渠道】的购物支出比例会如何变化?
综合来看,在“价格”、“便利性”、“体验感”、“信任度”这四个维度中,哪个是您选择购物渠道时最看重的?
对于电商平台和实体店在定价策略上,您有什么建议或期望?