电商社交分享行为渠道调研

您好!我们正在进行一项关于消费者在电商平台购物后,通过社交渠道进行分享行为的研究。本问卷旨在了解您常用的分享渠道、动机及偏好。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每月通过电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物的频率是?
几乎不网购
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您是否曾在电商平台购物后,将商品或订单分享到社交平台?
经常分享
偶尔分享
很少分享
从不分享
当您进行分享时,最常使用以下哪些社交平台或渠道?(可多选)
微信(朋友圈/私聊)
微博
小红书
抖音/快手
QQ空间
知乎
B站
其他
您最倾向于在哪个社交平台分享您的购物成果?
微信(朋友圈/私聊)
微博
小红书
抖音/快手
QQ空间
知乎
B站
其他
视情况而定
您通常分享哪些类型的购物内容?(可多选)
商品链接/购买截图
商品实物照片/视频
使用体验/评测
店铺/品牌推荐
优惠活动/折扣信息
开箱视频
其他
您进行社交分享的主要动机是什么?
记录生活/表达喜悦
向朋友推荐好物
参与平台活动(如返现、抽奖)
获取商家/平台的分享奖励
寻求他人的购买建议
展示个人品味/生活方式
其他
您认为电商平台提供的“一键分享”功能便捷性如何?(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您更愿意分享?(可多选)
商品本身质量好/颜值高
获得了超预期的优惠
分享后有现金/积分/优惠券奖励
朋友/粉丝可能感兴趣
商家鼓励分享的文案/素材吸引人
看到很多人都在分享
其他
哪些因素会阻碍您进行分享?(可多选)
觉得分享购物内容像广告
担心泄露个人隐私(订单信息等)
觉得麻烦,操作步骤多
没有获得实质性的奖励
担心朋友/粉丝反感
商品/体验不够好,不值得分享
其他
您是否关注过电商平台内(如商品详情页)其他用户的分享内容?
经常关注,作为购买参考
偶尔会看
很少看
从不看
这些用户分享的内容(如买家秀、视频评测)对您的购买决策影响有多大?
影响很大,是重要参考
有一定影响
影响很小
完全没有影响
您是否曾因为看到朋友在社交平台的分享而产生购买行为?
经常
偶尔
很少
从未
您更信任来自哪种渠道的购物分享?
亲密朋友/家人的分享
关注已久的KOL/博主的分享
普通网友的真实买家秀
商家官方发布的宣传内容
都持怀疑态度,需要自己判断
总体而言,您对当前电商与社交平台结合的分享体验满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于电商平台或社交平台,在优化购物分享功能方面,您有什么具体的建议或期待?
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建