电商技能提升需求与福利满意度调查

您好!为更好地支持您的职业发展,并优化公司福利体系,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们精准规划培训资源与福利政策。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您目前所在的部门/岗位类别是?
运营类(店铺运营、活动策划等)
推广营销类(SEO/SEM、内容营销、直播等)
设计/视觉类(美工、UI/UX、视频剪辑等)
数据分析类(数据运营、商业分析等)
客户服务类(售前、售后、客服管理等)
供应链/物流类(采购、仓储、物流等)
技术开发类(前端、后端、运维等)
管理支持类(HR、财务、行政等)
您在电商行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上
请对您目前岗位所需的核心技能掌握程度进行整体评分(1分=非常不足,5分=非常精通)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中,最迫切需要提升的技能领域是?(最多选3项)
数据分析与解读(如Excel高级函数、BI工具、数据可视化)
平台运营与规则(如淘宝/京东/抖音等平台最新玩法、规则解读)
数字营销与推广(如信息流广告、内容营销、直播带货、私域运营)
视觉设计与创意(如主图/详情页设计、短视频制作、品牌视觉)
客户关系管理(如客户分层、会员运营、服务话术与SOP)
供应链管理(如库存控制、供应商管理、物流优化)
项目管理与团队协作(如敏捷开发、跨部门沟通、任务管理工具)
个人软技能(如逻辑思维、汇报演讲、时间管理、压力调节)
新技术应用(如AI工具应用、自动化脚本、基础编程)
您更倾向于通过哪种形式提升上述技能?
公司内部系统培训(讲师授课、工作坊)
外部付费课程/认证(公司报销)
在线学习平台(如得到、三节课、慕课网等)
师徒制/一对一辅导
参与实战项目/轮岗
行业峰会/沙龙交流
自学(书籍、网络免费资源)
您有多大意愿向同事推荐公司现有的培训/学习资源?(0分=完全不愿意,10分=极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司现有的培训/学习资源在哪些方面有待改进?(最多选3项)
内容与实战结合度低
讲师水平参差不齐
培训时间安排不合理(如占用休息时间)
培训形式单一(如只有线上录播)
缺乏系统性的进阶路径
培训后缺乏实践与反馈
资源获取不便或宣传不足
暂无改进需求
请对公司目前提供的整体福利待遇(如五险一金、假期、补贴等)进行满意度评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在现有福利基础上,您最希望公司增加或优化哪类福利?(最多选3项)
补充商业医疗保险(覆盖家人)
弹性工作制/远程办公机会
更多的带薪年假/病假
技能提升专项津贴/奖学金
年度健康体检升级
团队建设/旅游经费
节日福利/生日礼金提升
员工持股/长期激励计划
心理咨询/压力疏导服务
交通/餐饮/通讯补贴提升
您认为“技能提升”与“福利待遇”哪个对您当前的工作积极性和留任意愿影响更大?
技能提升机会影响更大
福利待遇影响更大
两者同等重要
两者影响都不大
如果公司计划开设一门内部培训课程,您最希望听到关于哪个具体主题或技能的分享?(例如:“抖音小店从0到1起号实操”、“Python在电商数据分析中的自动化应用”)
    ____________
您是否愿意在业余时间投入精力参与公司组织的技能提升项目?
非常愿意,愿意投入较多时间
比较愿意,可以投入适量时间
一般,视具体内容和时间安排而定
不太愿意,更希望专注于本职工作
您希望通过技能提升,最终实现哪些个人职业目标?(最多选3项)
在现有岗位晋升/加薪
横向拓展技能,为转岗做准备
提升个人竞争力,应对市场变化
成为团队/项目负责人
未来能独立创业/做副业
获得行业认可的证书/资质
暂无明确目标
对于公司如何更好地将“技能提升支持”与“福利体系”相结合,以激励员工长期发展,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
您希望公司以何种频率向您同步/推荐相关的学习资源或福利政策?
每月一次
每季度一次
半年一次
有重要更新时通知即可
不需要主动通知,我会自行关注

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