您的身份是?
学生
家长
教育工作者/教师
教育行业从业者
其他
您或您的孩子/学生是否曾使用过电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购买或接触过教育资源(如课程、教辅、学习工具等)?
提到“通过电商平台获取教育资源”,您首先联想到哪些关键词?(可多选)
便捷
价格实惠
质量参差不齐
资源丰富
信息不对称
缺乏监管
创新
地域限制小
其他
您认为,相较于传统线下渠道,电商平台在促进教育资源公平分配方面的作用如何?
积极作用非常显著
有一定积极作用
作用一般,利弊相当
积极作用有限
基本没有作用,甚至可能加剧不公平
您认为当前通过电商平台获取教育资源,主要存在哪些公平性挑战?(可多选)
数字鸿沟(部分地区/人群网络接入困难)
信息过载与筛选困难
优质资源价格高昂
虚假宣传与质量陷阱
售后服务与维权困难
教育资源同质化严重
缺乏针对特殊需求(如残障、偏远地区)的适配
其他
在您看来,电商平台上的教育资源品牌,其品牌形象与“促进教育公平”的关联度强吗?
非常强,很多品牌以此为核心宣传点
比较强,部分品牌有所涉及
一般,关联不明显
比较弱,品牌更关注商业利益
非常弱,几乎没有关联
请对以下说法进行评分(1分表示非常不同意,5分表示非常同意):我认为知名的电商平台(如天猫、京东自营)对入驻的教育资源商家审核严格,能保障基本质量。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下说法进行评分(1分表示非常不同意,5分表示非常同意):我认为通过电商平台,偏远地区的学生也能接触到和城市学生同样优质的教育资源。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任哪些类型的电商教育品牌或商家?(可多选)
知名教育机构官方旗舰店
电商平台自营教育品类
拥有大量好评和粉丝的网红教师店铺
专注某一细分领域(如编程、艺术)的特色小店
价格低廉的普惠型资源店铺
不太信任任何类型,需要仔细甄别
其他
如果一个教育品牌强调其使命是“用科技弥合教育鸿沟”,并通过电商渠道提供平价课程,这会提升您对该品牌的好感度吗?
会大幅提升
会有所提升
影响不大,更看重产品本身
不会提升,可能觉得是宣传噱头
说不清
基于您目前的认知,您有多大意愿向他人推荐通过主流电商平台寻找和购买教育资源?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
您希望电商平台或教育品牌在促进公平方面采取哪些具体措施?(可多选)
设立普惠教育专区,提供低价优质资源
利用AI技术,为不同基础的学生智能推荐资源
与公益组织合作,向特定地区捐赠资源或账号
建立更透明、真实的用户评价与反馈体系
加强对商家资质的审核与内容质量的监管
提供无障碍访问功能(如视/听障支持)
开展线上免费公开课或体验活动
其他
总体而言,您对未来通过电商化、数字化手段改善教育资源公平性的前景持何种态度?
对于电商平台上的教育品牌,在践行“教育公平”社会责任方面,您还有哪些具体的意见或期望?