您目前所处的地区是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村地区
您是否曾通过电商平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音电商等）购买过在线课程、学习资料、知识付费产品等教育资源？
您主要通过哪些渠道了解或接触电商平台上的教育资源？（可多选）
电商平台首页/频道推荐
社交媒体（微信、微博、小红书、抖音等）
朋友/同事/同学推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
线下活动/广告
其他
您认为电商平台提供的教育资源（如课程、资料）质量如何？
普遍较高，有保障
参差不齐，需要仔细甄别
普遍较低，良莠不齐
不了解
在购买电商教育资源时，您最关注的因素是什么？
价格
课程/资料质量与口碑
讲师/机构知名度
学习效果保障（如证书、就业推荐）
学习形式与便利性（如直播、录播、社群）
您认为电商平台上的教育资源价格是否合理？
非常合理，性价比高
比较合理
一般，部分偏高
不合理，普遍偏高
不清楚
与线下培训机构或传统教育机构相比，您认为电商平台提供的教育资源在可及性（获取便利程度）上如何？
电商平台明显更便利
电商平台略便利一些
两者差不多
线下/传统机构更便利
不清楚
您认为电商平台在促进教育资源公平性方面，主要发挥了什么作用？
降低了获取门槛和成本
提供了更丰富、更多元的选择
打破了地域限制
作用有限，甚至可能加剧信息鸿沟
没有明显作用
您认为当前通过电商平台获取教育资源，主要存在哪些障碍或问题？（可多选）
信息过载，难以筛选优质资源
虚假宣传或质量不符
价格仍然偏高，对部分人群不友好
缺乏有效的学习监督和效果评估
网络条件或设备限制
售后服务（如退换课、答疑）不完善
没有明显障碍
您是否认为不同地区、不同收入水平的人群，在获取优质电商教育资源方面存在明显差距？
存在巨大差距
存在一定差距
差距不大
几乎没有差距
不清楚
您是否愿意为更优质、更有保障的电商教育资源支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为政府或平台方在促进电商教育资源公平性方面，最应该优先做什么？
加强资源审核与质量认证
提供价格补贴或优惠券
推动优质资源向欠发达地区倾斜
提升用户数字素养与鉴别能力
建立更完善的用户评价与反馈体系
请以1-5分为标准，评价您对当前通过电商平台获取教育资源的整体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否会增加在电商平台购买教育资源的预算或频率？
会，显著增加
会，略有增加
保持现状
会减少
不确定
您希望未来电商平台在哪些方面优化教育资源服务？（可多选）
推出更多免费/低价优质入门课程
提供更精准的个性化推荐
加强学习社群与互动功能
提供学习成果认证（如与用人单位合作）
优化移动端学习体验
提供更灵活的付费方式（如分期、按效果付费）
其他
对于促进电商教育资源的公平性，您还有哪些具体的建议或想法？