电商教育资源公平性产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于电商教育资源公平性产品的调研,旨在了解您的需求与看法,以推动更优质、更公平的教育资源服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的参与!
您目前所处的身份是?
学生
家长/监护人
教师/教育工作者
教育产品开发者/运营者
其他
您所在的地区属于?
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您主要通过哪些电商平台获取或了解教育资源?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
微信小程序/视频号
垂直教育电商平台(如学而思网校商城等)
其他
从未使用过
您认为当前通过主流电商平台获取的教育资源(如课程、教辅、学习工具等)质量如何?
普遍优质
良莠不齐,需要仔细甄别
质量一般,选择有限
质量较差,难以满足需求
不了解
您认为不同地区(如城乡之间)的用户在获取优质、平价的教育资源时,面临的主要障碍是什么?
价格过高
物流不便/配送慢
信息不对称,难以找到合适资源
网络条件限制(如下载、在线学习)
产品适配性差(如与本地教材不匹配)
其他
请对“电商平台在促进教育资源公平分配方面发挥了重要作用”这一说法,表达您的同意程度。(1分=非常不同意,5分=非常同意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望一个专注于教育资源公平性的电商平台或产品,应优先提供哪些功能或服务?(可多选)
价格补贴/普惠定价
优质教育资源精准推荐
支持离线下载/低带宽使用
本地化内容适配(如匹配地方教材)
教师/专家在线答疑社区
学习进度跟踪与反馈
二手教材/资源流转平台
公益课程/资源捐赠通道
对于付费教育资源,您能接受的单次/单科平均价格区间是?
50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上
更倾向于免费资源
您有多大意愿向身边有需要的人推荐使用专注于教育资源公平性的电商平台或产品?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为,在保障教育资源质量的同时,平台最应采取哪种措施来降低使用门槛?
提供免费试听/试用
推出阶梯式付费或订阅制
与学校/政府合作采购
建立用户评价与信用体系
提供硬件设备支持(如廉价平板)
您最关注哪几类教育资源的质量与可及性?(可多选)
K12学科辅导
素质教育(如艺术、编程)
职业教育/技能培训
成人继续教育
家庭教育指导
教师培训资源
教育硬件(如学习机、点读笔)
您是否愿意参与“教育资源共享”计划,例如分享闲置教辅或录制知识短视频?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
您对利用人工智能技术(如AI老师、智能推荐)来个性化推送教育资源,以弥补地区差异的看法是?(1分=非常不看好,5分=非常看好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台提供“教育资源包月/包年订阅”服务,您更看重以下哪个方面?
内容的全面性和系统性
价格的绝对优惠
可以随时取消的灵活性
附带的学习服务(如答疑、批改)
不感兴趣
对于建设一个更公平的教育资源电商环境,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您认为政府或相关机构在推动教育资源公平性方面,最应发挥的作用是?
制定标准与监管质量
提供资金补贴或采购服务
推动基础设施(网络、物流)建设
鼓励社会力量与平台合作
宣传引导公众意识
您在选择教育产品时,主要依据哪些信息做决策?(可多选)
用户评价与口碑
教师/机构品牌
试听/试看体验
朋友或熟人推荐
平台广告或推荐
价格对比
您认为当前教育资源市场存在的最大不公现象是什么?
优质资源价格高昂,普通家庭难以负担
偏远地区获取资源渠道匮乏
虚假宣传与劣质产品充斥市场
数字鸿沟导致部分群体无法使用
资源内容存在地域或文化偏见
总体而言,您对通过电商模式改善教育资源分配公平性的前景感到?(1分=非常悲观,5分=非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您或您身边的人,在获取所需教育资源时遇到的困难经历。(选填)
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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