电商睡眠质量竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于电商平台睡眠质量相关产品的调研,旨在了解您的消费习惯与偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的参与!
您在过去一年内,是否通过电商平台购买过与改善睡眠相关的产品(如床垫、枕头、助眠仪、褪黑素等)?
您通常通过哪些电商平台了解或购买睡眠产品?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
得物
其他
不通过电商平台购买
在选购睡眠产品时,您最看重以下哪个因素?
产品功效/效果
价格
品牌口碑
用户评价/晒单
产品材质/成分
售后服务(如试用期、退换货)
外观设计
请对您最常使用的电商平台(如淘宝)在“睡眠产品品类丰富度”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台(如淘宝)在“睡眠产品信息(参数、材质、功效)描述清晰度”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台(如淘宝)在“睡眠产品相关用户评价真实性”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商平台上的“睡眠产品试用服务”(如床垫100天试睡)对您的购买决策影响大吗?
影响很大,是决定购买的关键
有一定影响,会增加购买信心
影响不大,更相信其他信息
从未使用过此类服务
您通常通过哪些渠道获取睡眠产品的信息或灵感?(可多选)
电商平台搜索/推荐
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
专业测评网站/博主
朋友/家人推荐
线下门店体验
品牌官方网站/公众号
您更倾向于购买以下哪种类型的睡眠产品品牌?
国际知名大牌(如泰普尔、席梦思)
国内传统知名品牌
互联网新兴/网红品牌
性价比高的白牌/工厂品牌
没有特定倾向,看产品本身
总体而言,您有多大可能向有睡眠困扰的朋友推荐通过电商平台购买相关产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前电商平台在销售睡眠产品时,存在哪些不足?(可多选)
产品同质化严重,难以区分
虚假宣传或夸大功效
用户评价水军多,可信度低
价格混乱,促销套路多
售后服务(如退换货)体验差
缺乏专业的选购指导
物流配送对大型产品(如床垫)不友好
其他
如果电商平台推出“睡眠健康顾问”在线服务(提供个性化产品推荐、睡眠知识解答),您会感兴趣并使用吗?
非常感兴趣,会主动使用
有点兴趣,可能会尝试
不太感兴趣,更相信自己判断
完全不感兴趣
您能接受的单件睡眠产品(如一个枕头)的线上购买价格区间是?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
请描述一次您通过电商平台购买睡眠产品(无论满意与否)后,最深刻的体验或感受。
    ____________
未来一年,您计划在电商平台购买睡眠产品的预算大约是?
暂无计划
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
除了购买实物产品,您还希望电商平台提供哪些与睡眠健康相关的服务或内容?(可多选)
睡眠质量自测工具
在线睡眠课程/冥想音频
专家直播答疑
睡眠社群交流
睡眠数据监测设备(与APP联动)
个性化睡眠改善报告
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工(企业/单位)
自由职业者/个体经营者
创业者/企业主
退休
其他
对于电商平台如何更好地满足消费者在睡眠健康方面的需求,您还有哪些其他建议或期待?
    ____________

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