在以下选项中，您认为哪个品牌最能代表“综合性电商平台”？
当您需要购买高品质的电子产品时，您首先会想到哪个电商品牌？
您认为一个优秀的电商品牌应具备哪些特质？（可多选）
商品品质有保障
物流速度快
售后服务好
价格有竞争力
平台操作便捷
营销活动丰富
用户评价真实
请为您最常使用的电商平台的品牌信任度打分（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前电商行业竞争最激烈的领域是？
直播带货
生鲜零售
跨境海淘
下沉市场
奢侈品电商
其他
如果您是电商从业者，您的工作角色最接近以下哪一类？
平台运营/产品
品牌方/商家运营
物流/供应链
营销/推广
客服/售后
技术开发
其他
作为电商从业者，您的主要工作压力来源有哪些？（可多选）
业绩/KPI考核
激烈的价格竞争
平台规则频繁变动
流量获取成本高
库存与供应链管理
消费者投诉与差评
工作时间长/节奏快
团队管理与协作
总体而言，您对当前电商工作环境的压力感受程度如何？（1-5分，1分表示压力很小，5分表示压力非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台规则的频繁变动，对您的业务产生了何种影响？
负面影响很大，难以适应
有一定挑战，但可以应对
影响不大
有正面影响，带来了新机会
为了缓解工作压力，您希望获得哪些方面的支持？（可多选）
更清晰的平台政策解读
专业的技能培训
心理健康咨询服务
更灵活的薪酬激励
更高效的协作工具
行业交流与分享机会
从消费者角度看，频繁的电商促销活动（如618、双11）给您带来的主要感受是？
享受优惠，乐于参与
选择困难，感到疲劳
冲动消费，事后后悔
基本不关注
其他
请用一个词或短语，描述您心中最理想的电商品牌形象。
您认为未来三年，哪个因素最可能重塑电商品牌的竞争格局？
人工智能与大数据应用
直播与内容电商的深化
绿色与可持续发展
供应链的全球化与韧性
元宇宙/虚拟购物体验
其他
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前服务的电商平台/品牌作为工作或合作选择？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您是否认为“品牌价值”是电商平台长期竞争力的核心？
您通常通过哪些渠道了解电商行业动态与品牌信息？（可多选）
行业媒体/公众号
社交平台（微博、小红书等）
同行交流
官方发布会/财报
线下行业会议
付费研究报告
总体而言，您对电商行业的未来发展前景持何种态度？（1-5分，1分表示非常悲观，5分表示非常乐观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善电商从业者的工作环境与压力状况，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上