在过去一年中，您最常使用以下哪一类电商平台进行购物？
综合性平台（如淘宝、京东、拼多多）
垂直/品牌官网（如特定服装、美妆品牌官网）
二手/闲置交易平台（如闲鱼、转转）
跨境电商平台（如亚马逊海外购、天猫国际）
其他
您在选择电商平台购物时，会关注哪些与环保/可持续性相关的因素？（可多选）
平台是否有明确的环保承诺或倡议
商品是否标注为环保/绿色/有机产品
包装是否使用可回收或简化材料
平台是否提供旧物回收或以旧换新服务
物流配送是否采用新能源车或环保包装
平台是否有碳积分、碳中和相关活动
基本不关注
在您印象中，以下哪个电商平台在环保宣传和实际行动上给您的印象最深刻？
淘宝/天猫
京东
拼多多
苏宁易购
唯品会
网易严选
闲鱼
其他
都不太了解/没印象
请为您最常使用的电商平台在“环保包装（如减少塑料、使用可降解材料）”方面的表现打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到或使用过电商平台提供的“商品回收”（如旧衣、旧手机、包装回收）服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
注意到但从未使用过
完全没注意到有此类服务
如果您使用过回收服务，主要动机是什么？（可多选）
获得平台优惠券、积分等激励
处理闲置物品，腾出空间
支持环保，减少浪费
相信平台能专业处理
其他
您认为电商平台在推动“绿色消费”（如推广环保商品）方面，目前做得如何？
非常积极，有清晰策略和成果
比较积极，有一些举措
一般，雷声大雨点小
不太积极，流于表面宣传
非常不积极，几乎没看到行动
请描述一次您印象深刻的、与电商购物相关的正面或负面的环保体验。（例如：过度包装、收到环保包裹、参与环保活动等）
您是否愿意为使用“环保包装”或购买“环保认证商品”支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格差多少
不太愿意
完全不愿意
您希望电商平台未来在哪些环保领域加强投入？（可多选）
全面推广可循环、可降解的快递包装
建立更便捷、激励更丰富的全品类商品回收体系
增加“绿色商品”专区，并提供权威认证
物流环节全面使用清洁能源车辆
定期公布平台碳中和进展与环保报告
开展用户环保教育或互动活动
其他
您认为阻碍电商平台环保实践有效落地的主要因素是什么？
成本过高，企业动力不足
消费者认知和接受度有限
供应链复杂，难以全面推行
缺乏统一的行业标准和监管
技术不成熟
其他
基于您对各大电商平台环保表现的总体了解，您向注重环保的朋友推荐这些平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您主要通过什么渠道了解电商平台的环保信息？
平台App内的宣传页面或活动
社交媒体（微博、微信、小红书等）
新闻媒体报道
朋友/家人推荐
KOL/博主推广
基本不关注
请为您最常使用的电商平台在“环保信息透明度和沟通”方面的表现打分。（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“二手/闲置交易”本身是否是一种重要的环保行为？
是，非常重要，能极大减少资源浪费
是，比较重要
一般，有一定作用
不太重要，主要为了省钱或处理闲置
完全不认为是环保行为
在闲置交易平台（如闲鱼）上，哪些功能或服务能促使您更频繁地进行闲置交易？（可多选）
更精准的估价和品相鉴定服务
更便捷的快递上门取件服务
平台提供的信用保障和纠纷处理
丰富的社区互动和内容（如教程、测评）
与环保数据挂钩的个人碳积分或勋章
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致范围是？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露
对于电商平台如何更好地提升用户的环保参与感和获得感，您还有哪些具体的建议或想法？