您是否了解“企业社会责任（CSR）”这一概念？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为电商企业应承担哪些方面的社会责任？（可多选）
环境保护（如绿色包装）
消费者权益保护
员工权益与福利保障
供应链的合规与道德
数据安全与隐私保护
社区公益与慈善
诚信经营与公平竞争
其他
在您看来，电商平台在推动商家履行社会责任方面，应扮演何种角色？
主导者和监督者
规则制定者和平台支持者
信息透明化推动者
倡导者，但主要靠商家自觉
无需过多干预
您认为目前主流电商平台在履行社会责任方面的整体表现如何？
请为以下因素对电商企业履行社会责任的重要性进行评分（1-5分，1分=不重要，5分=非常重要）
（1）保障商品质量与安全
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
（2）保护消费者个人信息安全
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
（3）减少包装浪费，推广环保材料
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
（4）确保平台内商家诚信经营，打击假货
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
（5）为员工提供良好的工作环境与发展机会
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为消费者，电商企业的社会责任表现（如环保、公益、员工关怀等）会影响您的购物决策吗？
影响很大，会优先选择
有一定影响，会作为参考
影响很小，主要看价格和品质
完全不影响
说不清
您通常通过哪些渠道了解电商企业的社会责任信息？（可多选）
企业官网/社会责任报告
新闻报道/媒体
社交媒体（微博、公众号等）
购物平台上的活动/宣传
朋友/同事推荐
几乎不关注
其他
您认为电商企业履行社会责任面临的最大障碍是什么？
成本增加，影响利润
缺乏统一的行业标准和监管
消费者认知不足，市场驱动力弱
企业内部管理复杂，难以落实
供应链环节多，责任难以追溯
您认为以下哪项社会责任举措在电商领域最具可行性？
全面推行电子发票，减少纸张浪费
建立商家信用体系，与CSR表现挂钩
设立公益专区，将部分销售额捐赠
强制使用可降解/循环包装材料
定期发布透明的供应链责任报告
您是否愿意为履行了更多社会责任（如环保包装、公益捐赠）的商品支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
总体上，您认为中国电商行业在未来3年，社会责任履行水平会得到多大程度的提升？（0-10分，0分=毫无提升，10分=极大提升）
您认为第三方机构（如行业协会、NGO）在推动电商社会责任方面应发挥什么作用？
制定标准并认证
独立监督与评估
提供专业咨询与培训
搭建沟通与交流平台
作用有限，主要靠企业和政府
对于电商平台如何更好地激励或约束商家履行社会责任，您有什么具体的建议？
除了上述提到的方面，您认为电商企业还应关注哪些新的社会责任议题？
您的身份是？
普通消费者
电商行业从业者
企业管理者（非电商）
学者/研究人员
政府/事业单位人员
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上