您是否了解或听说过“新能源”产品(如电动汽车、光伏设备、储能电池等)?
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全没听说过
您主要通过哪些渠道了解新能源产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如抖音、小红书)
新闻媒体/专业网站
朋友/家人推荐
线下门店/展会
您是否曾在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)上浏览或搜索过新能源产品?
是,经常浏览
是,偶尔浏览
否,但未来可能会
否,完全没有兴趣
您认为在电商平台购买新能源产品(如电动汽车、充电桩)的最大顾虑是什么?
产品安全性与质量
安装与售后服务
价格与性价比
物流与配送
信息透明度与信任度
您对在电商平台购买“小型”或“标准化”新能源产品(如便携储能电源、家用充电线)的接受度如何?(1分=完全不能接受,5分=完全可以接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对在电商平台购买“大型”或“复杂”新能源产品(如电动汽车、家用储能系统)的接受度如何?(1分=完全不能接受,5分=完全可以接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果电商平台提供新能源产品,哪些因素最能促使您考虑购买?
官方品牌旗舰店/授权店
详细的产品参数与评测
透明的价格与分期方案
完善的安装与全国联保服务
用户真实评价与案例分享
平台提供的专属补贴或优惠
您更倾向于在电商平台购买哪个价位段的新能源产品?
1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万元以上
视具体产品类型而定,不考虑价格
您希望电商平台在销售新能源产品时,提供哪些额外的服务或内容?
在线专业顾问咨询
VR/AR产品体验
详细的能耗/收益计算器
政府补贴政策解读与申领协助
旧设备回收/以旧换新服务
社区/用户交流论坛
总体而言,您向朋友或家人推荐通过电商平台购买新能源产品的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为阻碍电商平台大规模销售新能源产品的主要障碍是什么?
消费者信任与习惯难以改变
线下体验与服务的不可替代性
物流、安装等配套服务不完善
产品标准化程度低,决策复杂
政策与监管的不确定性
您个人未来3年内,是否有计划购买任何新能源产品?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
不确定,视情况而定
暂时没有计划
如果您有计划购买,您最可能考虑购买哪些类型的新能源产品?
电动汽车/电动两轮车
家用充电桩
户用光伏发电系统
家庭储能电池(如储能电源)
节能家电(如新能源空调)
其他智能节能产品
您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于电商平台销售新能源产品,您还有哪些其他的意见、建议或担忧?