您在企业中担任的职务或角色是？
企业主/创始人
高层管理者（总监及以上）
中层管理者
基层员工/执行者
其他
您所在企业当前电商业务的主要形态是？
完全线上（纯电商）
线上线下融合（O2O）
线上作为辅助渠道
尚未开展电商业务
您认为电商数字化转型对于您所在行业的未来发展有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业进行电商数字化转型的主要驱动力是什么？（可多选）
市场竞争压力
消费者行为变化
新技术（如AI、大数据）推动
寻求新的增长点
提升运营效率
政策或环境支持
其他
您认为企业在数字化转型过程中面临的主要挑战有哪些？（可多选）
资金投入不足
技术人才短缺
现有组织架构/文化阻力
数据整合与分析能力弱
缺乏清晰的战略规划
网络安全与隐私担忧
法律法规不明确
其他
您所在企业是否已制定明确的电商数字化转型战略？
已有清晰且详细的战略规划
有初步规划但不够清晰
正在讨论中，尚未形成规划
暂无相关规划
您认为贵公司高层管理者对电商数字化转型的支持程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前，贵公司在哪些环节已经应用了数字化技术？（可多选）
线上营销与广告投放
客户关系管理（CRM）
供应链与物流管理
数据分析与商业智能
线上支付与金融服务
客户服务与售后
产品设计与研发
内部协同办公
其他
综合来看，您认为贵公司当前电商数字化转型的整体成熟度如何？（0-10分，0为非常初级，10为高度成熟）
贵公司对数据资产（如用户数据、交易数据）的收集、管理和应用能力如何？
系统化收集与分析，并用于决策
有收集但分析应用能力较弱
收集不完整或分散
基本没有系统化收集
您认为未来1-3年，哪些技术将对电商数字化转型产生关键影响？（可多选）
人工智能与机器学习
大数据与数据分析
云计算
物联网（IoT）
5G技术
区块链
AR/VR（增强/虚拟现实）
其他
您认为贵公司实施数字化转型，最需要在哪个方面增加投入？
技术基础设施（软件/硬件）
人才招聘与培训
外部咨询与方案
市场与营销推广
组织流程变革
您对利用数字化工具（如数据分析平台、自动化营销工具）提升业务绩效的信心有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解电商数字化转型的相关信息？（可多选）
行业研究报告/白皮书
专业媒体/网站
行业会议/论坛
企业内部培训/分享
同行交流
社交媒体
咨询公司
其他
您认为，成功实施数字化转型后，对企业最显著的积极影响会体现在？
提升销售收入与市场份额
优化成本结构与运营效率
增强客户体验与忠诚度
加速产品/服务创新
提升品牌影响力
您预计贵公司全面实现电商数字化转型还需要多长时间？
对于希望开展或深化电商数字化转型的企业，您最想给出的建议是什么？
您是否愿意在未来参与关于数字化转型的更深度的访谈或案例研究？
请留下您的电子邮箱（仅用于可能的后续研究联系，非必填）：