您目前所在的电商行业细分领域是?
平台电商(如淘宝、京东)
社交电商(如小红书、抖音电商)
跨境电商
垂直电商(如生鲜、母婴)
品牌自营电商
电商服务商(如物流、支付、营销)
其他
您在公司的职位层级是?
一线员工/专员
基层管理者/主管
中层管理者/经理/总监
高层管理者/副总裁及以上
其他
您认为贵公司的数字化转型进程处于哪个阶段?
尚未启动
初步探索与规划
局部试点实施
全面推广与深化
已基本完成并持续优化
在您看来,电商数字化转型主要涉及以下哪些方面?(可多选)
数据中台与用户画像
供应链智能化与仓储自动化
营销自动化与精准投放
客服机器人/智能客服
移动办公与协同工具
直播、AR/VR等新购物场景
支付与金融科技
其他
您对目前公司提供的数字化转型相关培训(如数据分析、新工具使用等)的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型对您个人工作效率的提升作用明显吗?
在数字化转型过程中,您认为公司最需要为员工提供哪些支持?(可多选)
系统性的技能培训
清晰的目标与沟通
充足的试错与容错空间
跨部门协作机制
激励与奖励措施
心理健康与压力疏导
其他
您有多大可能向同行朋友推荐贵公司当前的数字化转型工作环境?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否因为公司数字化转型而获得了新的职业发展机会(如转岗、晋升、承担新项目)?
是,已经获得
是,看到了可能性但尚未实现
否,暂时没有看到
不确定
您对公司为支持数字化转型而提供的技术工具(如软件、系统、设备)的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公司数字化转型面临的主要内部挑战是什么?(可多选)
员工思维转变困难/抵触
缺乏复合型人才
部门间数据孤岛
原有流程惯性大
管理层支持不足
预算与资源有限
其他
与同行相比,您认为贵公司在数字化转型方面的投入(资金、人力、重视程度)处于什么水平?
远超行业平均水平
略高于行业平均水平
与行业平均水平相当
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平
不清楚
在数字化转型背景下,您最希望公司新增或改进哪一项员工福利?(例如:弹性工作制、学习津贴、健康关怀等)
您对数字化转型带来的工作模式变化(如远程协作、数据驱动决策)的适应程度如何?
非常适应,游刃有余
比较适应,基本能跟上
一般,有些吃力
不太适应,感觉压力大
非常不适应
您对公司为应对数字化变革而调整的薪酬福利体系的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解和学习数字化转型相关知识?(可多选)
公司内部培训
行业报告与白皮书
在线课程/知识付费平台
行业峰会/沙龙
同事/同行交流
书籍与专业期刊
其他
您认为未来1-2年,电商行业数字化转型的重点方向会是什么?
私域流量与用户运营
全渠道融合与履约体验
人工智能与自动化应用
绿色与可持续电商
元宇宙与虚拟购物
不确定
对于公司在数字化转型过程中如何更好地关怀员工、提升员工满意度,您还有哪些具体的建议?
综合考虑认知、技能、福利和发展,您对自身在目前公司数字化进程中的整体满意度是?