您是否曾在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购买过保险产品？
您主要通过哪些渠道了解或接触到电商平台上的保险产品？（可多选）
平台首页/活动页面推荐
购物结算页的推荐
商品详情页的保障服务
朋友/家人推荐
社交媒体/短视频平台广告
主动搜索
其他
您认为在电商平台购买保险的主要优势是什么？
价格便宜/性价比高
购买流程方便快捷
产品种类丰富，选择多
与购物场景结合紧密（如退货运费险）
信任电商平台品牌
没有明显优势
在电商平台，您更倾向于购买哪种类型的保险？
与购物直接相关的（如退货运费险、正品险）
短期意外/旅行险
健康险（如百万医疗险）
财产险（如手机碎屏险）
其他
您对电商平台推荐的保险产品的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在电商平台看到一个陌生的保险产品时，您通常会怎么做？
仔细阅读产品条款和保障详情
快速浏览，主要看价格和保额
直接跳过，不感兴趣
先加入购物车或收藏，稍后研究
您有多大可能向朋友或家人推荐在电商平台购买保险？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
假设一款保障内容相同的保险产品，在电商平台售价30元，在保险公司官网/APP售价35元，您会选择在哪里购买？
电商平台
保险公司官网/APP
价格不是唯一考虑因素，看其他服务
不确定
对于一款您感兴趣的保险，如果价格从10元上涨到15元（涨幅50%），您的购买意愿会如何变化？
完全不影响，仍然会购买
购买意愿略有下降，但可能仍会购买
购买意愿显著下降，很可能放弃购买
肯定会放弃购买
您能接受的电商平台单次消费型保险（如运费险、航意险）的最高价格区间是多少？
5元以下
5-10元
11-20元
21-50元
50元以上
对于一款年缴型保险（如百万医疗险），电商平台价格比市场同类产品低多少时，会显著吸引您购买？
低5%以内
低5%-10%
低10%-20%
低20%以上
价格不是首要因素，更看重品牌和服务
除了价格，哪些因素会极大影响您在电商平台购买保险的决定？（可多选）
保险公司的品牌和信誉
保障范围是否清晰易懂
理赔流程是否便捷
用户评价和口碑
平台是否提供额外的保障或服务
是否有优惠券/折扣活动
其他
如果电商平台提供“价格保护”或“降价补差”服务，是否会增加您购买保险产品的意愿？
请描述一次您因为价格原因，最终决定在电商平台购买或放弃购买某款保险产品的经历。
您认为电商平台在销售保险时，最需要改进的方面是什么？
产品信息披露的透明度和易懂性
售后服务和理赔支持
价格竞争力
产品与消费场景的匹配度
个性化推荐算法
其他
总体而言，您对当前电商平台保险产品的价格满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内，您在电商平台购买保险产品的意愿如何？
非常愿意尝试/增加购买
比较愿意，视具体情况而定
一般，没有特别计划
不太愿意
完全不愿意
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您平均每月在主流电商平台的消费金额大约是？
500元以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上